金山网讯   “江滨新村59栋旁发现一处建筑垃圾堆积。”20日10时，江一社区智能管理平台收到了网格长徐丽丽巡查时上传的照片和信息，工作人员立即通知附近的城管协管员前往清扫，至清扫完毕上传照片系统自动结案，前后不到20分钟。

今年以来，四牌楼街道进一步完善“两网”治理模式，建立起了镇江首个“‘网格+网络’社区智能管理平台”，日前在江一社区试点运行。该平台包含了基础数据、智慧党建、指挥调度、事件处理、网格服务、政务服务、网络地图等八大功能模块，通过网格、网络联动，形成“政策随时掌握、信息马上知道、事务办理便捷、投诉及时受理、结果反馈迅速”的服务新机制。旨在通过智能终端管理和实时动态指挥，提升街道社会治理和城市管理的效率和水平。

据介绍，通过智能管理平台，街道可以实现多种管理和服务功能。基础数据模块将辖区内人、事、物、组织全部纳入，可细化到每幢楼户数、人口数及每户家庭成员基本数据，并统计了残疾人、孤寡老人、低保户、育龄妇女等特殊人群的信息；智能党建模块提供详细的街道大小党组织管理，党员基本信息查询和各类党建活动记录。网格服务模块可详细记录街道干部、网格长上门走访情况，及时反映社情民意。事件处理模块在发生突发事件时，可由手持的智能终端实时发布信息，并跟踪处理情况；考勤模块可作为重点工程推进的管理手段，如干部上门走访，可通过信息回传和定位，查知有无走访、何时走访等信息。街道还将工作人员与网格结对，协助网格长使用平台开展日常工作。目前，首批40台手机客户端已经使用，其中20台在街道结对的工作人员手中，20台掌握在网格长手中。考虑到网格长年龄偏大，平台手机APP设计时尽量做到了简便易操作。

在街道信息中心记者看到，智能平台可以实时反映工作人员的在岗状态，点击工作人员头像可及时与他们联络。“网格日志”显示，在不到一周的时间内，网格长走访了40多户居民。24日上午，网格长唐德明在走访中发现，江滨新村4栋西侧有两棵大树倾斜，存在很大的安全隐患。他及时用手机智能平台上报了这一问题，江一社区副主任陈琪收到信息后立刻赶往现场查看，最终联系园林部门将倾斜的大树锯除。

“智能化的信息平台极大提高了工作效率，在平台的支持下，我们可以充分发挥‘两网’优势，实现信息实时互通，真正做到‘小事不出网格，大事不出社区’。”四牌楼街道党工委书记王荣兵介绍，下一步，街道将继续完善平台功能，使其能够更好地服务居民。（曹星 方良龙）