金山网讯 为深入开展“220服务行动”,扎实推进“便民服务春风行动”的重要举措。今天(4月22日)上午,来自金山网的多位市民记者代表应邀走进镇江地税局。在地税局有关负责人的带领下,共同了解地税服务方式,学习感受《全国税务机关纳税服务规范》2.1版(下面简称《规范》2.1版)带来的新变化。
在办事大厅,地税干部以“规范点滴、服务细微”为主题,通过PPT的形式向网友们说明了《规范》2.1版的相关情况。在介绍中市民记者了解到,相比原先的1.0版,《规范》2.1版优化了省批权限下放,各项事务办理时限缩短,提交资料进一步简化,各类要求进一步明晰等方面。此外,《规范》2.1版还包括4个主要特点:流程从优,最大限度的缓解了前台压力;资料从简最大限度的便捷纳税人处理纳税信息;事项从新,最大限度保证了规范完善;描述从细,最大限度的便利基层操作。活动现场,网友也对落实《规范2.1版》提出了的意见和建议。随后,地税干事向大家演示了网上办税服务厅的登陆方式,纳税流程,介绍了优惠办理等相关事项,在面对网友的提问也一一作出了解释。有些网友就现场感受了在新媒体下,网上办理给纳税带来的便捷感受。
金山网网友“美人蕉”觉得“这次活动非常有意义,让我们现场体验办税效率的提升和标准统一、方便高效的纳税服务,感受《规范2.1版》落地带来的新变化,更多的了解了税务的新知识。”她建议以后能有更多的网友,市民走进地税局,了解税务常识。
市地税一分局局长黄继明表示,本次“地税开放日”开放日旨在让参与的市民了解《全国税务机关纳税服务规范》2.1版的目的意义、基本定位、主要内容,以及江苏地税网上服务平台的新变化。同时,希望网友能以自己的角度,积极与我们开展常态的互动,也欢迎监督员代表对我们的工作全方位进行监督和指导,帮助我们不断提高服务水平和质放。(金山网记者 辛玥)