金山网讯 句容新客站自去年5月运营以来，该市运管部门多次接到旅客投诉，内容多以出租车拒载、拼客、不打表、乱收费为主，驾驶员挑肥拣瘦、拒近带远，客观上形成了“打车难”。

为此，句容运管处日前在客运站派驻执法人员，专门负责出租车管理。记者了解到，在驻站管理上，他们首先加强了场地管理，设置了“S”型待客区停车场，一头进，一头出，流水发车，避免了无序竞争；第二，实施视频监控；第三，设置待客区、下客区和投诉提示牌；第四，强化现场处置，执法人员每天不定时对待客区进行巡查监管，发现问题及时纠正，对投诉及时处理，截至昨天，已对2名违规驾驶员给予质量信誉考核扣分处理。

目前，句容新客站的出租车运营秩序明显好转。（洪生俊 周丽 林兰）