本报讯(通讯员镇萱)日前，镇江市举行2015年“3·15”活动及全年消费维权重点工作新闻发布会。据悉，去年该市各级12315机构接受消费者咨询、投诉、举报共计15240件，较去年同期增长20.57%，工商部门共为消费者挽回经济损失874.65万元，加倍赔偿金额96.94万元。

　　随着市民维权意识的增加，近年来相关消费投诉、咨询、举报逐年增加。去年，该市工商部门共接到消费者投诉5640件，商品类投诉占到六成。其中，交通工具、食品、家用电器、通讯产品、服装鞋帽、家居用品、房屋、装修建材、烟酒饮料、首饰等投诉排在前十位。从投诉的具体内容来看，售后服务、合同、质量、广告、价格等方面问题最突出。

　　今年“3·15”国际消费者权益日的主题是“携手共治，畅享消费”。该市工商部门将围绕公众关心的热点，开展食用油安全检测、餐具纸巾安全调查、快递业服务质量测评、老年消费“维权知网”等25项主题活动，全面营造安全放心的消费环境。