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大统华说话不算数,承诺的锅没了

发布时间:2015-03-03 04:06  金山网 www.jsw.com.cn 【字体:放大 缩小 默认

陈路 摄

金山网讯 大统华超市举办“集印花换购锅具”的促销活动,市民丁老先生在换购期内拿着足额的印花前往超市换购,却被告知锅具换完了,且“活动提前结束了”。这下,丁老先生不干了,他将自己的遭遇发到金山网镇江论坛里,对超市的做法表示质疑。昨天下午,记者随同丁老先生前往超市询问,业务管理部工作人员崔女士解释说,锅确实换完了,不过对于像丁老先生这样有需要的顾客,他们可以申请调一些锅过来,尽量满足顾客的要求。

春节前,丁老先生在大统华超市参加了“集印花换购”活动,想要换购一款“看上去还不错”的炒锅,“听说这款炒锅市价要1000多元,我一边消费一边集印花,集满了15个印花,再掏199元就能换购一个了。”丁老先生说,消费满50元才能获得一枚印花,为此他花了近千元。

上月27日,丁老先生拿着印花前往超市服务台换购,得到的答复让他大吃一惊。“说是锅没有了,活动提前结束了,但换购直到2月28日才结束,怎么可能说没有就没有了?”丁老先生对超市的说法并不满意,在他的印花上标注着,印花派发日期与锅具换购日期都到2月28日结束。

到底换购活动是不是提前结束了,昨天下午,记者与丁老先生来到大统华超市。在业务管理部,工作人员崔女士否认了这一说法。“之前换购的人特别多,锅在2月26日左右就换完了,而印花在过年前就不派发了。一些手上有印花、尚未兑换锅具的顾客,有的前来咨询一下,发现没有锅就走了。如果确实有需要,我们可以争取调一些锅过来。”

崔女士说,丁老先生可以到服务台登记姓名与电话,他们争取在一周内通知丁老先生前来兑换。对超市方的回答,丁老先生表示满意。(陈路)

来源: 作者:  责任编辑:耿业宏
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