金山网讯  宝塔路街道李一社区，是老城区中为数不多的“三一”式社区，即在拆迁施工多、外来务工人员多、老年居民多的“三多”环境下，仍呈现一团和气。那么，究竟是什么力量，理清了老社区的千头万绪，理顺了民心？

患重病的余霞和谢立正夫妇说，最困难的时候，他们收到了社区居民和企业的爱心捐助；吃着热腾腾水饺的外来务工人员说，身在异地感受到家的温暖……爱心、温暖、感动，正是“邻里桥”在释放正能量。

该社区党总支书记秦瑶，从事基层社区工作十多年，对居民间的各种矛盾“门清”。“大部分都是小问题，但经不起日积月累，一旦得不到及时解决，很容易引发大矛盾。同样的道理，量变积累到一定程度形成质变，化解矛盾，要从转变大家的思维习惯入手。”因此，她希望“邻里桥”志愿服务品牌，能成为心与心沟通的桥梁。

2011年以来，该社区主动出击，深入辖区内学校、企事业单位，寻找新鲜“血液”，组建了邻里桥、文明岗、民工情、关爱屋等15支志愿者服务队伍，近600名志愿者成为“传情”使者。比如，针对外来务工人员的特殊情况，组织法律咨询服务队提供就业、安全生产等方面的咨询帮扶；发动助老、助残、服务队走进小区，从基本生活、心理需求上给予关怀和帮助，等等，已形成以社区为主导、党员为骨干、志愿者为主力军的服务模式，架起了“邻里桥”。

邻里服务的宗旨是弘扬邻里互帮互爱的美德。在搭建“邻里桥”初期，该社区就推出了关爱社区弱势群体为核心的“邻里志愿服务”，帮助外来流动人员为核心的“文明岗志愿服务” “民工情志愿服务”。目前，该项志愿服务已经覆盖辖区所有老弱病残、外来务工人员及企事业单位。当热腾腾的饺子送到工地，来自淮安的民工孙家中激动不已，“我常年在外打工，感觉镇江特别有人情味。”

李一社区地处老城区，辖区内退管、退伍老人及伤残人士、低保户居多。“通过走访摸底，我们发现，这部分群体中有不少文体活动爱好者，而且不乏身残志坚感人事迹，我们鼓励他们组建了全民健身队、百花健身队等7支文艺团体，并且挖掘了残疾人‘发明家’张元贵的创业故事，通过身边人身边事来激励居民。”秦瑶介绍，目前曾经的受助者，已经变成了守望者，“用他们的歌声、舞蹈和故事，激励和鼓舞身边人。”

今年，该社区进一步创新邻里桥服务方式，将该项工作延伸至党建平台，通过整合非公有制企业党支部等资源，建立了以“有志有缘心相连”为理念的志缘服务，以“同趣相聚展特长”为理念的趣缘服务，以“同行同业大影响”为理念的业缘服务，以“落地生根融万家”为理念的地缘服务，拓展了邻里志愿服务内容。 （朱婕 吴润宇 戴胤）