金山网讯 “在我遇到困难时,是超市员工的热情相助,挽回了我的损失,让我及全家人非常感动。”12月5日,市民陈女士向京江晚报反映,12月4日下午她在义乌小商品超市购物时,不慎将金戒指遗失,在她身体不适无法寻找之际,超市3名员工花了1个多小时,终于为她找回戒指。
今年51岁的陈女士告诉记者,12月4日下午3时许,她到义乌小商品超市购物,选好商品后到收银台旁准备结账,不料她脱手套时,不慎将戴手上的一只价值4000多元的金戒指刮落,当时由于顾客较多,戒指滑落后不滚向何处,令陈女士焦急不已。
陈女士由于身体较胖,且患有疾病,无法蹲下身来寻找。焦急之中,超市主管稽克龙主动上前询问,了解情况后,超市员工立即疏散人群,协助寻找。为找回失物,陈女士随即打电话叫来家人帮助寻找,但也未果。
记者了解到,由于事发地点周边有许多货架及商品,搜寻非常不易。超市员工将周围5米范围内的所有商品一一重新清理,但也没有找到金戒指。员工周连雄、胡可甚至趴在地面上细细查找。超市员工寻找的那么辛苦,陈女士非常歉意地表示:自己情愿放弃,请大家不必为了一枚戒指而如此麻烦。
然而,超市员工并未放弃,在细细搜寻了1个多小时后,最终在5米多远的一只大镜子背后找到了这枚金戒指。
超市负责人邱文敏告诉记者,这类事情他们时常会遇到,一些顾客有时会将手机、皮包等贵重物品遗忘在超市的货架上,仅今年以来,超市员工送还顾客遗失的手机就有18部,得到顾客的好评。(记者 沈湘伟)