金山网讯 今年小区物业费收缴率高达92%，明年物业费开始收缴的通知刚一贴出，就有很多居民主动缴纳了物业费——在物业收费渐成城市新难题的背景下，七里店街道天桥路社区的润南名居苑小区却呈现出另一番景象。更为重要的是，仅仅在一年前，小区还是在街道挂名的失管小区。

如何从“问题小区”变成了先进典型？关键就是组建了得力的业主委员会。

润南名居苑从2012年10月起“失管”，此后小区脏、乱、差的状况让居民怨声载道。一直到去年上半年，在天桥路社区的协调下，几经周折，小区诞生了新一届业委会，共有9名成员，其中在某机关单位工作的孙康是业委会的领头人。孙康是个热心人。“有公心、能办事”是居民对他的普遍评价。而他也确实不负众望，每做一件事都会与广大居民广泛商议，账务往来清清楚楚，经得起居民查阅。

有了负责人的业委会，新入住的物业公司也不敢怠慢，对小区实施了全方位改造：铲除杂草，划定停车位；为老人安装运动器材，为孩子添设滑滑梯；新装18个摄像头，正大门安装智能化道闸，后门安装刷卡门禁系统，让小区安全有了保障。

“现在小区管理比以前好多了。”居民郭祥海说，除了在管理上下功夫，业委会还会策划一些文化活动。前不久，业委会组织小区60岁以上的老年人免费游览城市新景。

小区的变化，业主们都看在眼里，对业委会也越来越信任。“我现在都养成习惯了，下班回来就在小区里转转，看见儿童游乐设施掉螺丝了，赶紧告诉物业来修，晚上看见门卫室关灯了，马上打电话联系要求人员必须在岗在位。”孙康说，业委会的左边是业主，右边是物业，对谁都要负责。对于业主的正当利益，业委会理应维护好，当物业的利益受到损害时，业委会也会出面协调，不让“管家”受委屈。金诚物业公司项目部经理刘春庭说，改造之初，有位业主无故撞坏了大门的道闸，是业委会帮忙做业主的思想工作，使业主心悦诚服地赔偿了相关费用。

街道党工委书记张庆松称，针对小区失管的问题，以前尝试过很多做法，比如街道成立物业中心、社区托管等，现在发现，最管用的办法还是发挥居民自治，选举出有公心、有影响力的业主委员会。当前，街道正在将润南名居苑业委会从发起过程到日常管理的做法，形成规范化、标准化的经验，向辖区内数十个失管小区逐步推广。（束志祥 刘靓 王鹏程）