金山网讯 近年来,家装问题层出不穷。近日,市民李先生就因家装后出现的种种问题感到非常恼火。
去年,李先生委托我市一家装饰公司帮助其房屋进行装修,当时双方合同约定质保期为一年。谁知验收后不到一年,李先生就发现家中多块瓷砖出现裂痕,墙面涂料也有部分脱落或发黄。李先生打电话给装饰公司,希望能帮助他进行维修,对方却一再推脱。情急之下,李先生在与对方的最后一次通话中表明,若再不维修将采取维权措施,却得到对方这样回答:“既然要维权,那就别来找我。”李先生只得向工商部门进行了投诉。
接到投诉后,润州工商调解人员随即前往现场进行调查并证实了李先生反映的情况。经过工商人员调解,装饰公司同意于10日内派员工前往李先生的住所进行维修。李先生对处理结果表示满意。
润州工商局消保科工作人员介绍,我国《住宅室内装饰装修管理办法》有规定,在正常使用条件下,住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为两年,有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年。保修期自住宅室内装饰装修工程竣工验收合格之日起计算。不过,此《办法》只适用于具备相应资质的装修公司。“也就是说如果市民在装修时,选择了没有资质的装修队或者装修工人,遇到问题是难以维权的。”(朱倩倩 范海罡)