金山网讯 这两天，住在牌湾头道巷的张女士看到了新变化。牌湾菜场门前很清爽，骑电瓶车可以快速通过。这在以前是不敢想象的。以前这里每到早高峰期，就会有很多小摊小贩堵在路中央，污水遍地、人车混杂……

感觉舒心的还有住在运河路的景先生。以前，老铁路三线拆掉后，垃圾越积越多，夏天都不敢开窗。在这一轮文明创建中，附近群众对此反映强烈，街道联合武警官兵和社区志愿者，整整用了两天时间，清理出了上百吨垃圾，还附近居民一片干净的居住之地。

变化的还有大西路上的“站街模特”。以前，两边服装店争先恐后把模特摆在人行道上，尽管被媒体曝光多次，仍然屡禁难止。这一次，街道与相关执法部门开展联合执法，用了两天时间，将“站街模特”全部请进了店堂屋檐下。为巩固成果，街道每天派人巡查。

金山街道党工委书记汤杲说，文明城市创建的根本目的还是方便群众。从创建一开始，街道就十分注重听取群众意见，通过走访、座谈等多种形式，从辖区居民那里搜集到了近150条问题，然后分门别类，根据轻重缓解逐条解决。为保证问题解决不推诿，街道还成立了指挥中心，将每个问题都落实到每个人身上，第一次不能按承诺时间完成则通报批评，第二次还无法完成则组织谈话，第三次仍然完不成则调离岗位。

遇到街道不能独自解决的问题，街道向上级部门及时汇报，或寻求兄弟单位支持，开展“联合会商”，保证问题及时解决。如宝盖路下水管道老化，污水横流，街道就向市住建部门反映，并在市领导的直接关心协调下，筹措40万资金进行整治，目前已经开始施工，月底即可完成。（许传亮 丁晓丽 王鹏程）