金山网讯  日前，镇江市地税局结合党的群众路线教育实践活动，梳理完善一系列服务举措，积极开展三大“升级服务行动”，唱响便民办税、温暖百姓的“春之曲”。

升级服务理念。树立“为纳税人服务、让纳税人满意”的服务理念，把服务好每一位纳税人贯穿于工作的每个环节，切实提高服务质效，努力做到“三个坚持”，即：坚持满足纳税人的合理涉税需求，坚持维护纳税人的合法权益，坚持不断提高服务质量。

升级服务平台。搭建双向交流平台，采取问卷调查、召开税企恳谈会、解答纳税人来信、发放服务意向调查表等方式，有针对性地了解纳税人关心的热点、难点和焦点问题。

升级服务渠道。拓展税法宣传渠道，让“春风行动”深入人心。通过媒体、网站、纳税人学校、微信群、QQ群等平台大力宣传税收政策，营造良好的宣传氛围；畅通投诉维权渠道，保障纳税人合法权益。（李步祥）