金山网讯 近年来健身已走入百姓生活，各类季度卡、年卡、限次卡更是让消费者有了诸多选择余地。可是，在这名目繁多的健身卡背后，往往隐藏着消费者并不知情的“隐形”条件。上周，殷女士向工商部门投诉，花费8000元办理的健身次卡还未用完就被告知已过期，白白损失数千元。

去年，殷女士在庄泉路的健身会所办理了健身卡，花费8000元，“我选择的是次卡，可健身100次。”然而这张卡还没用完，殷女士就接到了健身会所的电话，称健身卡已经期了不能用了。“当初办卡的时候并未说明有时间限制，怎么就到期作废了呢？”殷女士表示，如果早知道次卡有时限，自己肯定会选择更实惠的年卡。上周，她找到健身会所，希望能将健身卡上未用完的次数折现退钱，却一直得不到商家的答复。

接到投诉后，润州工商调解人员前往健身会所调查，证实殷女士反映情况属实。工商调解人员与当事人双方进行了沟通协调，最终健身会所取消了这张健身卡的时间限制，承诺可一直使用到规定的次数全部结束为止。

采访中记者了解到，预付费形式办卡的消费问题一直是投诉热点，矛盾主要集中在商家办卡前后的不同态度和“隐形”条款。对此，工商部门提醒，“预付费形式”消费常有一定的价格优惠，但办理时需消费者一次性交纳大量现金，建议消费者谨慎办理；此外，办理前最好要以书面形式落实对方承诺，明确使用有效期、违约责任等相关条款。（朱倩倩 李溟）