金山网讯 居民沈女士日前向健康路街道、桃花坞社区、街道城管科等多个部门赠送锦旗,“困扰我们桃花坞6区18号26户居民数十年的下水管道的问题终于解决了,真要谢谢街道及社区的关心与帮助。”沈女士感激地说。
今年以来,健康路街道党工委以群众路线为主线,创新思路,实施线上线下联动,着力打造“民生党建”。
线上“双微”暖民心,服务零距离。为进一步延伸服务触角,健康路街道积极探索“全网覆盖、秒速传播、高频互动、点对点服务”智能民生党建服务平台。社区微信服务号“社区服务”板块统一设计了自动回复口径数据库,居民只需输入简单数字指令或关键词,即可秒速回复详细的办事指南,大大简化了以往“你问我答,口述混乱”的信息获取方式。气象里社区提供“在家办理就失业登记证服务”,居民只需向社区公共微信号发送本人与清楚的身份证件的合影即可办理。“上班族”可以选择提前预约的方式获取8小时之外的上门办证优待,把点对点、零距离的民心服务发挥到极致;健康社区借助社区公微平台开展“和谐家园我先行,有奖违建举报行动”,通过居民举报、高频互动,成功将辖区内一处新建违建拆除,将隐患消除在初始阶段。目前,健康路街道下辖9个社区微信微博已全面覆盖,累计推送2156条生活贴士、办证通知等即时信息,指尖律动的信息把党委与居民的心拉得更近了。
线下“双联”聚民情,服务更真实。在探索线上服务的同时,健康路街道采取扎实措施,建立联系企业、群众的“双联”工作机制。建立党政领导、机关部门、社区与辖区企业、居民长期结对制度,严格规定每月上门服务内容、时间,并建立督查、反馈机制。自实施 “双联”工作机制以来,已经开展“服务小微企业百户行”、“走进企业、感受企业、服务企业”、“进楼宇,访百家企业”等活动10余场,走访企业300余家。街道党员借助“走基层、转作风、连民心”、“真·实”、“三解三促”、“党代表接待日”等活动,累计走访失独家庭、空巢老人、重残居民群众251户,送上慰问品2万余元,解决小区下水道堵塞、邻里矛盾、小区停车等群众反映的问题271余件。街道民政办还为从未出过门的重残人士组织了一场特别的参观美丽家园活动。
健康路街道注重基层服务型党组织建设创新。全面推广桃花坞社区义工“积分存折”制度,打响党员志愿服务品牌;发挥气象里社区社会组织孵化基地优势,以“三社联动”机制助推党员焕发新能量,吸引“阳光雨露”青少年成长中心、“银发俱乐部”等14家知名社会组织入驻,服务领域涉及残障救助、老年供餐、家政服务、青少年成长等各方面,让民心党建服务更加专业;支持健康社区打造“新镇江人”党建品牌,创新流动党员管理,吸纳优秀党员人才,积极促动企业履行社会责任,反哺民生。(朱薇)