金山网讯 正值酷暑,市政务服务中心推出一系列惠民便民举措,为办事群众带来一份“清凉”。
市政务服务中心后勤保障人员现在每天提前半小时开启大厅空调。当办事群众来中心办事时,便能感到丝丝凉意。天气炎热,一楼工商窗口饮水机敞开供应,每位办事群众都能随时喝上水。
记者昨日在中心二楼的交通运输窗口看到,柜台上放着一个三层的塑料便民盒,打开盒子,里面有创可贴、速效救心丸、清凉油、风油精等,还提供老花镜、一次性雨衣等物品,并提供免费复印材料服务。
天气炎热,有些办事人在外地,来回奔波非常不方便,交运窗口通过QQ群发送材料给办事人,省去了来回跑的麻烦。通过QQ群提供网上服务的还有公安、食药监、卫生、住建及国土等窗口。
高温天气,前来办事的群众在外面经过一番“蒸煮”后,可能会很疲劳。窗口工作人员换位思考,从一句“你好!请问有什么需要帮助?”开始,为办事群众提供贴心服务。(吉利 沈春来)