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各大电商争抢农村网购市场

发布时间:2014-07-24 00:48  金山网 www.jsw.com.cn 【字体:放大 缩小 默认

    金山网讯 “生活要想好,赶紧上淘宝”、“发家致富靠劳动,勤俭持家靠京东”……近日,各大电商齐聚农村“刷墙”,用这些浅显直白、押韵对仗的广告语句拉开电商争夺农村市场大战的序幕。一时间,国内农村市场“烽烟四起”,我市农村市场自然也被卷入其中。焦点农村市场潜力“诱人”

    随着农村经济快速发展,农村居民购买力持续增长,加之手机、网络等设施的普及,农村居民网购外部条件趋于完备,农村网购市场潜力“诱人”。

    从全国范围来看,基层市场网购次数和网购水平并不逊于主阵地的大城市。2013年,淘宝网《全国县域地区网购发展报告》显示:2012年县域人均网购54次,超过一二线城市的人均网购39次。相应地,县域人均网购金额也超过一二线城市。同期麦肯锡的数据则表明:消费者通过网购消费的每100元中,有39元属于新增消费,而在三四线以下地区,新增消费则达57元。

    就我市来看,上半年农村常住居民人均可支配收入为9091元,同比增长11.3%,农民收入增长持续快于城镇。从市统计局另悉,去年年末农村每百户家庭拥有电脑61台、手机239部,而全市互联网用户数达74.2万户,同比增长2.5%,移动电话用户数317.6万户,同比增长6.3%。购买力增强和网络普及让农村市场成了众网络电商争抢的“香饽饽”。分析物流水平是关键因素

    “实体店货品出样相对有限,而网络平台理论上出样是无限大,这个时候就要看你物流水平,能不能把货品送到农村。”我市苏宁市场部经理沈磊已注意到网络电商的来势汹汹。他告诉记者,目前一些主流电商并没有自己的物流网络,单凭依托第三方物流公司,还无法撬动农村市场,“一些快递公司限于物流成本、时间因素,货只送到城市、发达地区的县城等地,就算能送到农村,也会隔几天延迟送,影响到顾客消费体验。”

    而另一业内人士向记者透露,京东、淘宝等电商目前只能做到“宣传下乡”,离真正产品下乡还有很长一段时间,“建立完整物流网络不是一时半会儿就能起来,需要大量人力、资金的投入,相比以往,现在建网的成本更高了。”

    目前诸多电商中,那是否存在覆盖我市农村的电商物流呢?记者走访了解到,作为以实体店为载体传统电商,在进入农村建立物流网上已“先行一步”。我市以苏宁为代表的传统电商,依托原有实体店所建立起来的物流网已经覆盖农村,“当初做实体店的时候,物流网已经建成,农村顾客买电器都会送到镇村这一级。苏宁易购作为电商,它所使用的物流网络正是建立在实体店网络上,所以对我们电商来说物流是现成的。”据了解,我市苏宁易购电商销售额占公司总销售额超过10%,部分辖市区农村建立起较发达的物流网络,如丹阳。疑问售后服务引市民担忧

    “小件百货买回来还好,要是买个空调回来,谁帮我装、帮我售后?”市民王丽一直都有这样的疑问,也不敢轻易在网上买大件电器回来。在中山东路一电器卖场记者也得到相同答案,“电器类涉及到上门安装,如果没有自己专业的售后服务团队,仅仅依靠当地第三方管理与服务,总体水平难以获得突破”。

    或许正是有此考虑,我市五星电器负责人杨素兰介绍,“我们专注实体店发展,在大电器上售后服务上更专业,实体店在此方面上比网络电商有优势。为了把服务做得更好,我们努力打造实体店,所以电商这块我们并没有深度涉及。”(徐科)

来源: 作者:  责任编辑:耿业宏
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