金山网讯 买车本是一件开心的事，但如果遇见了蛮横的经销商，强制消费实在给人添堵。近日，市民牛女士在4S店买车，却被商家强制要求购买三个本不需要的消费项目。最终，在工商部门的调解下，店方的这一强制消费行为得到制止。

上个月，牛女士在官塘桥路的4S店看中了一款汽车，想要付款时，工作人员却表示，由于该车型比较紧俏，目前没有现货，得先交5000元定金，等过段时间才能来取车。此外，对方还告知，提车时除了补齐车款，还要再交1500元的综合服务费，并且再买个导航，保险也必须在该家4S店购买。由于没有买车的经验，牛女士在对方的“忽悠”下交付了5000定金。几天后，越想越不对劲的牛女士向朋友咨询，才得知除了车价外，其他的几项费用并不是必须的。然而当她再次找到4S店时，店方却告知必须要在本店购买这三个消费项目，否则不能买车，定金也不会退还。气愤之下，牛女士向工商部门寻求帮助。（朱倩倩 李溟）