金山网讯　29日，市人社局与交通银行签订社会保险委托经办服务站协议，与中国移动镇江分公司签订“掌上人社”战略协议……今后，市民通过手机终端，或在家门口的社区银行网点，就可查询办理各类社会保险服务。这标志着我市人社服务模式在发生悄无声息的转型，由传统的柜台服务向无形服务转变。

    恒美山庄小区外的交通银行网点，是全省第一家开通了社保委托经办服务的银行网点。其社保专柜可以接受社会保险政策、业务咨询，参保人员的社会保险信息查询工作，办理参保人员的录用登记备案、用工退工手续，办理参保人员的新增参保、续保、停保工作，负责新增参保人员的社会保障卡信息采集工作，以及灵活就业人员参保缴费。“银行服务站启动后，进一步方便群众，在家门口就能办理社保业务，真正实现15分钟社会保障服务圈，”市人社局局长孙沛然表示，人社部门和银行携手共建，实现合作资源共享、优势互补，进一步降低运营成本，将加速社保标准化、规范化和精细化建设进程，全面提升经办管理服务水平，为老百姓提供更为优质高效的社保服务。

    据介绍，市人社局积极打造新形势下的信息化公共服务平台，在长效做好“一站式”基层平台和“柜员制”经办前台等“有效服务窗口”的基础上，利用现代信息技术手段，大力推进人社服务平台建设，建立银行社会保险委托经办服务站、推出“掌上人社”和“镇江人社微信平台”等移动终端，建立人社“虚拟服务窗口”，实现“上网络，少跑路”，将服务送到群众手里，方便百姓办事，满足群众需求。

    “掌上人社”是市人社局联手中国移动镇江分公司共同推出的全市首个人社信息专用客户端，参保用户可以通过手机、IPAD等手持终端下载移动公司“掌上人社”，实现随时随地查询个人相关人社信息。该业务主要包括8大功能模块：个人参保缴费，个人账户查询，养老待遇查询，医保就诊信息查询，养老、医保异地转移信息查询，社保卡信息查询，社保政策、公告及办事指南查询，劳动仲裁维权。在未来三年内，掌上人社的功能还将进一步拓展，相继开通人才、就业、劳动维权、退管服务等业务，全方位的服务群众，为每个人的生活带来便捷。

    “镇江人社微信平台”作为移动互联网时代一种全新的沟通交流方式，以快捷、个性化，获得公众和网络舆论的认可。用户只需通过手机“扫一扫”功能扫描二维码或在微信中查找公众号“镇江人社”，并进行关注，便可获取每日热点信息公开、信息查询、权益维护等更多服务。

    银行社会保险委托经办服务站、掌上人社、镇江人社微信平台三项网上服务平台正式开通，标志着人社服务模式在发生悄无声息的转型，传统的柜台服务正在向着无形服务转变，通过“上网路”让每个人都享有优质的人社服务。

    银行社会保险委托经办服务站、掌上人社、镇江人社微信平台三项网上服务平台正式开通，将加快推进服务流程标准化、服务过程透明化、服务质量高效化进程，同时还标志着人社服务模式在发生悄无声息的转型，传统的柜台服务正在向着无形服务转变。“上网路”成为市民的一种崭新的生活方式，通过“上网路”让每个人都享有优质的人社服务，以此助推高品位的城市生活，提升市民的幸福指数。（鲁旭云 叶明旻）