金山网讯 在宝塔路街道黄山社区一楼的办事大厅角落里,放着一张便民服务桌,桌上贴着牌子“便民饮水点”,桌上放着一次性纸杯和两个装着热水的暖水瓶;边上摆着一个便民服务箱,里面摆放着维修工具、雨伞、车胎充气泵、老花镜、针线盒等物品,居民使用时只要跟社区工作人员打个招呼,自行取用。
社区负责人介绍,社区设立便民服务角,是希望辖区居民到社区办事或是家里需要什么物品时,可以在社区领取自己所需的物品。“社区设立便民服务角,给我们提供了很多方便,需要什么物品就过来借用,但用完了一定得归还,毕竟社区也是拿钱买的,不还就说不过去了。”居民曾女士从社区借了工具箱,回家修理防盗门,第二天就完好归还了。
这项便民服务推出后,很受居民欢迎,贴心的服务真正让群众在细节处感受到了方便。“近期是退休人员认证的高峰期,我们将便民服务进行了延伸,在便民服务角增设了电视机,全天播放新闻,让居民在等候办理业务的时候,可以喝喝茶,看看电视。”社区负责人徐超说。(倪欢 杨佩佩)