金山网讯 5月2日，金山网网友“冰爪哥”在镇江论坛发帖反映，遇到一名“牛”公交司机，只报站不停站，并称“有意见找市政府”。“市交通运输局”“公交三公司”网络发言人先后官方回复“如果情况属实，将转告公交公司对该司机严肃处理，提升服务”“经核实，情况属实，已对司机进行规范服务教育。”

“中午1点左右，乘坐K211路13157公交，结果司机在黄鹤山站只报不停。”网友“冰爪哥”回忆称，当问这位‘牛’司机时，他说早过了站了，报站不相干。再问他报站怎么能不停时，该司机很干脆回答“你有意见找市政府”。

针对以上公交司机只报站不停站的情况，引起不少网友的共鸣。“文明礼貌好好学！公交公司考核太差！”“这车适合外地人坐，本来就不知道地址，当观光了”“像13157这样的不在少数，我常坐公交到站格外小心就怕过了站”“公交车，城市文明的窗口，司机素质有待提高。”……也有网友认为“想必是个别司机，大多数公交驾驶员都是蛮好的！”

5月4日9时左右，“市交通运输局”网络发言人回复称，“这条路线在某些时段乘客较少，这些站台下车的人也比较少，司机一般会提前问有没有下，如果该司机没有大声地提醒您给您带来不便，我们已转告公交公司，要求他们严肃处理，提升服务水平，避免同样的事发生。”

下午3时左右，“公交三公司”网络发言人跟帖，“经核实，你反映的情况属实。一是语音报站和实际站点不一致；道路施工，站台迁移而语音未作更改，我们已通知了职能部门修改语音定位。二是司机解释过度，脱离服务主题，我们已对司机进行规范服务教育。”（金山网记者 张晨霞）

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