金山网讯  网格长发现占道经营，用4G智能化终端拍照后上传至社区智能管理平台，管理平台即时通知就近城管协管员前往处理，协管员处理完毕后随即上传现场照片“回复”，避免了以往处理中的拖拉和谎报等现象；退休人员认证，网格长看到老人后，可随时拍照上传给社区劳动保障协管员，拍照时间精确到了分钟，避免了老年人多次前往社区办理及长时间排队的不便。在昨天下午举行的京口区“两网”治理服务现场推进会上，四牌楼街道展示的“网格＋网络”融合提升工程最新成果，令百余名与会者大开眼界。

“两网”治理服务模式是四牌楼街道在新形势下加强社会治理的创新举措。今年以来，按照省委书记罗志军“把这块金字招牌擦得更亮”和市委书记杨省世多次指示精神，该街道着力提升“两网”治理服务水平，在持续强化两网服务的基础上，建设社区智能管理系统，应用智能终端，丰富服务内容，提升服务效率，加快建设现代化的文明智慧社区。

优化网格责任团队。上月，通过换届选举，四牌楼街道由100名网格长、200名网格骨干志愿者组建的1+2网格管理团队正式上岗，一批相对年轻、乐于奉献的“新人”参与到志愿服务中来，进一步提升责任团队的综合素质，实现网格化管理的再升级。江一社区新当选网格志愿者睢建凤多次反映江滨路积水，前不久通过给排水部门到场处置，困扰社区居民多年的积水问题得到解决。象山桥三村2幢108室门前一棵树发生摇晃，对路过居民构成威胁。网格长崔亦男报告给社区后，48小时得到解决。一些退下来的老网格长也甘做“绿叶”，今年73岁的朱军将接力棒传递给“新人”吴永俊后，又做了网格志愿者。

搭建智能管理平台。四牌楼街道在精简设置“网上居委会”互动平台，改版提升门户网站信息发布平台，建立微信、微博、QQ群等开放平台的基础上，研发“网格+网络”社区智能化管理服务平台，与居民实现线上线下联动，形成“政策随时掌握、信息马上知道、事务办理便捷、投诉及时受理、结果反馈迅速”的服务新机制。

记者昨天现场看到，该智能管理系统目前包括基础数据、公共服务、智能办公、应急调度、适时监控、考勤入口等八大功能模块，每个大类中又有若干二级功能。基础数据模块将辖区内人、事、物、组织全部纳入，可细化到每幢楼户数、人口数及每户家庭成员基本数据；公共服务模块提供各类表格下载和在线填写、办事流程发布等功能。实时监控模块在发生突发事件时，可实时查看现场情况；考勤模块可作为重点工程推进的管理手段，如干部上门走访，可通过信息回传和定位查知有无走访、何时走访等信息。

丰富两网活动载体。该街道以举办活动提升“两网”治理服务实效，鼓励居民走出家门，由陌生人变成熟人。日前，街道启动以网格为单位的“孝为先”社区贤孝示范家庭、文明示范户评比活动，辖区居民踊跃推荐自荐人选。此外，结合群众路线教育实践，街道正在开展“百千万活动”，目前100名街道、社区干部已全部入户走访，“针对辖区内行动不便、孤寡和空巢老人多的实际，确保干部与三类老人结对帮扶全覆盖。（岳明珍 梅永生 方良龙）