金山网讯　“如果你一个人要去西藏旅游，我能全程为你量身定制，按照你的要求，定制导游、景点、游线、酒店、餐饮娱乐、车辆、机票……去哪，住哪，吃啥，玩啥，你说了算。”昨天，市区一旅行社负责人周静告诉记者，提供高端服务的定制旅游热起来了，家庭出游、情侣出游越来越偏爱“私人定制”。

以私人定制为主的定制旅游在北京上海等大城市开始普及了，在我市则是刚刚热起来。“定制旅游并不是一个新业务，过去一直存在，主要是以团队为主，数量很少，服务项目也不多，而现在定制旅游已经成为了一个成熟的产品。”周静介绍，去年春季，她成功接待了一个400人的定制旅游团队来镇二日游，这是一个以度假休闲为主的定制旅游，定制服务项目主要是景点、游线、宾馆、餐饮等，服务空间比较大。此后，不断有家庭出游、情侣出游的游客前来咨询、洽谈定制服务，周静开始将精力放到了定制旅游上。

“去年是旅游业的转型之年，政府机关企事业单位的公务团数量急剧下降，以市民出游为主的散客成为旅游市场的主体，一时间出现了不少群组拼团、家庭朋友组团，到今年以家庭朋友为主的几个人的小微型旅游团开始多了起来，高端定制旅游有了发展空间。”周静介绍。

“定制旅游”可以为游客提供一对一私人管家式服务，解决在出行前、旅行中及旅程后遇到的各种问题。全国上万个景点、各种车型、专属导游、餐饮娱乐都能定制完成。周静介绍，定制旅游的服务项目现在已经是“吃住行游购娱”全方位的了，不过游客的要求主要集中在宾馆住宿、游线和交通方面。周静认为，“私人定制”将受到越来越多的游客欢迎，这项服务也是旅行社一个新的主流业务。（记者 叶明旻）