金山网讯 近日,市区东吴路155号5幢低保户王志平家中已经看不到白蚁了。对此,四牌楼街道干部陈菲欣慰地说:“这些天的辛苦总算没有白费。”
陈菲在街道开展的“百千万”活动中结对民主新村社区的民主网格。前一阵子,陈菲在走访中,王志平反映家中白蚁较多,且无钱治理。陈菲得知后立即与市白蚁防治中心取得联系。防治中心组织专业人员上门进行免费药物防治,彻底消除了白蚁危害。
在四牌楼街道,像陈菲这样活跃在网格一线的党员干部有100余名。
“两网”管理是四牌楼街道对基层社会治理的一项创新。今年,第二批党的群众路线教育实践活动启动后,四牌楼街道把提升“两网”治理服务水平与开展党的群众路线教育实践活动紧密结合起来,以网格化管理为载体,以网络化服务为手段,主动为群众解难题、办实事。“两网”管理已成为四牌楼街道干部践行党的群众路线,在服务群众中显身手、争作为的大舞台。
开展“百千万”活动,党员干部下沉网格。即组织街道和社区百名党员干部,深入社区联系100个网格,结对1000户群众,走访1万户家庭。街道党员干部人手一本“民情日记簿”,带着“结对联系卡”到居民联系户收集意见和建议,及时帮扶和解决群众需求。走访中,江滨新村居民反映社区老年人特别是独居老人缺少心理关爱的问题,江一社区立即成立“爱心社”和“三叶草”志愿者服务队,提供上门打扫卫生、购物、理发、助浴、陪聊和健康咨询、安全用药等服务。街道目前共收集整理群众意见和建议100余条,并将这些意见分类梳理,落实到有关部门和社区,能立即整改的立即整改到位,需要一段时间来落实的将制订方案逐步落实,对于难以解决的问题由街道研究处理办法。
以“一码四平台”为载体,提升网络化服务水平。3月底,街道挂牌成立公共信息服务中心。在10个社区全面推开网络二维码的运用,精简设置“网上居委会”互动平台,改版提升门户网站信息发布平台,建立微信、微博、QQ群等开放平台,研发社区智能化管理服务平台,以网络为纽带,通过“一码四平台”,与群众实现线上线下联动,进一步提高网上居委会的参与率、知晓率、利用率,形成“政策随时掌握、信息马上知道、事务办理便捷、投诉及时受理、结果反馈迅速”的服务新机制。(岳明珍)