您现在的位置: 镇江新闻  >   镇江新闻 - 要闻

供电“面对面”服务解企业难题

发布时间:2014-04-15 03:16  金山网 www.jsw.com.cn 【字体:放大 缩小 默认

金山网讯  “感谢供电公司协助制定解决方案,为企业有序生产保驾护航。”4月10日,江苏崔苏尔密封系统有限公司负责人来到镇江供电公司营销部市场及大客户服务室表达谢意。

崔苏尔密封系统有限公司坐落于镇江大港新区,隶属于荷兰崔苏尔投资集团,生产各种封闭器,是2013年镇江市重点招商引资项目。去年底,该公司新建一座35千伏变电站,申请容量为2050千伏安。4月1日,供电公司大客户经理班班长许建平前去现场验收发现,该工程通信及光端机均没有调试,不具备送电条件。

根据江苏省电力公司相关规定,全省35千伏用户变均需安装通信设备,确保省公司调度实时监测负荷、电量等信息。在与用户沟通过程中,许建平了解到该工程的通信部分委托至南京某通讯公司办理,而此公司仅仅是通信设备的代理商,没有通信设备安装及调试的资质能力,用户在不知情的情况下与该公司签订了通信部分的合同。针对此情况,次日镇江供电公司相关人员前往崔苏尔进行现场协调,制定技术支持方案。最后确定用户重新选择具备通信安装调试资质的企业进行通信调试。

经过2天的“备战”,4月4日,许建平接到崔苏尔有限公司负责人的电话,确认企业已完成了通信调试。然而5日是清明假期第一天,许建平毅然放弃休息,加班加点为企业送电服务。经过半天时间,该企业亟待解决的通信调试问题就得到了化解。(王亮 黄曙峰 姜萍)

来源: 作者:  责任编辑:耿业宏
分享到:

金山论坛】 【打印】 【关闭
 
 
相关新闻