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3000元的女式包使用十来天包身开裂

发布时间:2014-04-03 23:34  金山网 www.jsw.com.cn 【字体:放大 缩小 默认

   金山网讯 微信朋友圈变成生意圈本已惹人烦,更让人头疼的是,由于在微信上卖东西并不需要注册,门槛较低,暗藏不少消费风险。

   日前,消费者周女士通过微信平台购买了一款价格3000元的女式包,使用十来天后包身开裂。然而,卖家却不愿意履行原先的退货承诺,只同意换货。无奈之下,周女士向卖家所在地润州工商部门进行投诉。工商人员随即找到卖家了解情况,经过多次调解,最终卖家以该包已使用过为由同意折价退货,退还周女士2600元。

   工商部门提醒消费者,微信购物作为一种新型的购物形式,还未完善。许多卖家没有公布具体的商铺地址和联系方式,很可能在商品交易后就再难找到对方。此外,由于缺乏当面验货等程序,也容易购买到假冒伪劣产品。消费者通过微信平台购物时,要先了解商家和商品的信息,并注意保存交易记录和购买凭证,一旦发生这些纠纷可通过这些信息向卖家所在地的工商部门投诉。(朱倩倩 李溟)

来源: 作者:朱倩倩 李溟  责任编辑:张明
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