金山网讯 25日上午9点半钟,一身绿色工装的王德祥和石方俊,接到了调度的指令:前往住院部13楼骨科陪护一位骨折病人做X光片检查。带上陪检任务分配单,推上平推车,来到13楼骨科一病区,向护士长领取检查申请单,来到患者床前,问姓名、对照腕带信息,抬来过床板,两人在护士、护工的帮助下,将患者稳稳地放在平推车上,送往影像中心。
今年56岁的王德祥和59岁的石方俊都是一院陪检中心的一员。所谓陪检,就是陪同检查,但是又不同于普通的家属、护工的陪同检查,市一院后勤保障部主任黄举说,这是为住院患者提供专业的免费服务,在以前有小范围陪检服务的基础上,现在扩大到主要针对病情严重、年老体弱、有跌倒风险的住院患者。
黄举说,现在,第一代独生子女的父母已迈入了疾病高发期,社会上空巢老人又不断增加,家属可能会为老人请来一些护工,但是他们的陪检不太专业。为了给这一人群提供安全的陪检,一院提出了免费陪检的想法。目前,这一想法已经付诸实施。2月中旬开始,他们面向社会招募了一支30人的陪检队伍,另外还有1名主管和4名调度员。同时,他们还配备了28辆平推车、10支便携式氧气瓶,15辆轮椅、3部调度电话、28部步话机等设备,一年的人工成本和一次性投入的设备成本有140多万元。
有了人员、装备,专业化的培训更不能少。一院医务、护理部门从专业化角度对陪检员进行了培训:陪护病人在路上该如何走?进电梯怎么走?骨科病人该怎么抬?……在王德祥和石方俊对那位骨折老人的陪检过程中,记者观察到,陪护病人走在路上,在平推车前后各一人;进入电梯,两位陪护员要先后将平推车抬一抬,以免患者在电梯入口处感觉到颠簸。
据了解,患者入院后,病区的医生、护士会对其作出风险评估,如果有需要进行陪检的,会在前一天通知调度员前来病区领取预约单,第二天一早7:30前,陪检员会到岗,调度员则会安排好每一位陪检员的工作。“我们每天都是提前正常科室半个小时到岗,因为不能让病人等我们,只能我们等病人”。
昨天,在一院影像中心,记者见到了好几位陪同患者等待检查的人员。正推着坐在轮椅上的一位骨折患者的陪检员朱小林对记者说,他每天差不多会为20多位病人服务,从企业下岗后做过4年这个工作的他,深知这个工作很辛苦,而正站在一旁的骨折老人女儿的话也代表了家属的心声:“有了陪检员,我们的压力轻些,病人的安全也有了保障”。 (记者 孙霞)