金山网讯 手机自燃事件时有耳闻，但手机电池发生自燃的现象却不多。近日，一位姓冯的先生声称遭遇此事，受惊之余，索赔事项却难界定。

    上周，消费者冯先生遇到了一桩蹊跷事：自己的背包从里面烧了起来，不仅包烧坏了，包内的一些物品也不同程度的损毁。惊魂未定的冯先生向润州工商部门投诉，声称是自己几日前在镇江数码港购买的手机电池自燃闯的祸。

    接到投诉后，工商人员随即带着冯先生到镇江数码港进行调查，与商家进行沟通。调查中，由于冯先生表示，电池自燃当天，包里还放有充电宝、打火机等物品，这些都属于易燃易爆物品，所以无法界定这是电池引起的自燃，还是存在别的可能性。经过工商人员的努力协调，双方达成了调解意见，各承担一半责任，商家赔偿了冯先生300元的损失费，以及一块新电池和座架。

    为此，工商部门提醒广大消费者，手机、电池、ipad等电子产品，不要与一些易燃易爆物品一起摆放。此外，消费者要注意正确地使用手机和电池，特别是在充电的时候，尽量不要带电接打电话、不使用无质量认定的手机电池以及充电器，以免造成安全事故。

    （成曼 朱倩倩 李溟）