图/文 胡四荣
金山网讯 近日记者获悉,被称作“打车神器”的“嘀嘀打车”软件已正式登陆镇江。出租车司机每天有5次奖励,乘客每天三单奖励。看起来,司机乘客都能从中得到实惠,但也有市民认为,的哥的姐在驾驶过程中频繁使用手机存在安全隐患。“嘀嘀打车”到底是好事还是坏事?就此,记者进行了走访。
现场目击:“打车神器”说来就来了
昨天上午9点多钟,市区宗泽路加气站附近停靠着七八部出租车,记者看到,五六名司机围在“嘀嘀打车”工作人员面前学习“嘀嘀打车”软件的使用。
“嘀嘀打车”的工作人员介绍,出租车每天前5次使用“嘀嘀打车”,可以得到5元奖励,而乘客也可以获得6元到20元的随机奖励,每天三单。记者了解到,“嘀嘀打车”工作人员在宗泽路加气站和丁卯加气站设点,免费为出租车司机进行软件安装及认证。记者采访时,不时有出租车司机来安装、咨询“嘀嘀打车”。
记者体验:软件操作其实很简单
昨日上午,在宗泽路红旗社区附近,记者现场体验了一把“嘀嘀打车”软件。
手机登录“嘀嘀打车”软件,显示出记者所在位置,在输入了起点和终点后,进入确认叫车页面。点击确认叫车,10多秒钟后,软件显示有人抢单成功。紧接着,手机收到内容为出租车车号和司机手机号的信息。
随后,记者接到出租车司机谢师傅的电话。问清记者的具体位置后,谢师傅表示2分钟左右会到。
坐上出租车后,按照软件提示,记者点了“我已上车”。到达目的地时,记者用事先绑定银行卡的微信成功支付后,谢师傅的手机收到短信,显示已经收到车资。谢师傅告诉记者,前一天她就通过“嘀嘀打车”接了十几单了,虽说是刚刚使用这个软件,不过操作简单,很容易上手。
乘客抱怨:现金结账,被要求多付5元
昨天采访时,市民杨小姐向记者反映,明明9元钱就能到家,使用了微信叫车现金结账时,反而多付了5元钱,想起来就有点郁闷。
杨小姐是个时尚青年,为了尝鲜,出门办事时连续用“嘀嘀打车”打了三次车。第一次,从长江路打车到大市口肯德基,9元钱起步价,结账时奖励6元,实付3元。第二次,从大市口肯德基到黄山新村,9元钱起步价,结账时随机奖励,实付0.01元。前两次都比较开心,感受到了实惠。第三次从黄山新村到大市口肯德基,9元钱起步价,但当杨小姐付账时却发现,绑定的银行卡上没有钱了,便向司机提出用现金付款。“因为没有使用微信支付,奖励的钱没有了,你要补贴我5块钱。”司机要求杨小姐付14元。没办法,杨小姐只好多付了5元。
昨天,“嘀嘀打车”的工作人员明确告诉记者,司机不应该多收这5元钱。司机的奖励由“嘀嘀打车”支付,与乘客没有直接关系,乘客只是用软件叫车,而且每个司机每天的奖励只有5单25元,多接部分没有奖励。
司机观点:先装一个,用不用再说
记者在采访中发现,对于这一新生事物,一部分出租车司机觉得比较方便,另一部分人则认为开车用手机存在安全隐患。还有有一部分人认为,镇江本来就小,根本没必要安装打车软件。记者了解到,大多数的司机的观点是,“用不用再说,先装一个,也许会用得着。如果大家都用了,自己不用,担心会抢不到乘客。”
在宗泽路加气站安装现场,记者遇到了前来咨询的出租车司机汪师傅,他告诉记者,“安装后的第一天,就抢到了四单,今天过来是了解一下怎么将钱转到银行卡上。”汪师傅说,这个软件应该说很方便,最起码可以减少空驶率。
安全隐患比较大,是部分司机选择不安装的主要理由。驾驶员要对乘客的安全负责任,如果“驾驶员使用打车软件,不能集中精力开车,必然会影响行车安全”,司机李师傅说。李师傅进一步解释,“在开车过程中,司机要顾及方向盘,观察前方路况,如果这时候来了一笔订单,他必须以最短的时间做出反应,是否接这笔订单。如此一来,司机就会一心二用,虽然只有几秒钟的时间,但有时也会造成交通事故。”
记者在向一名交巡警咨询时,也听到了相同的说法,况且“根据交通法,开车时是不允许操作手机的”。
有人质疑:加价叫车,对部分用户不公平
有人认为该软件不成熟,还存在不公平地方。记者看到,确认叫车的页面上,同时还出现了小费选择的选项,有0元、5元、10元和20元等不同的小费额度供选择,默认为0元。研发单位认为早晚高峰时段打车比较难,有了加价功能,能提高出租车司机的积极性。
对于“小费”抢车这一现象,采访中有市民认为,这样能更快地打到车,但也有市民认为,会造成司机根据价格挑客人的情况,对部分乘客来说不公平。
昨天,记者采访出租车公司时,一名工作人员称,“嘀嘀打车”的确方便了市民叫车乘车,减少了出租车空驶的情况。但从外地使用的情况看,这类软件还存在不少缺点和不足。比如,司机在使用该软件后,对乘客上下车地点早已知晓,这就有可能使得某些司机只拉远途路费高的乘客,放弃短途客人,造成不公平。
记者还随机走访了几位中老年人,多数人表示从来没使用过智能手机,更别提使用类似打车软件这样的新玩意了。有市民认为,对于那些不使用或不会使用软件打车的人来说并不公平。
读者建议:打车软件应用到GPS平台
记者在采访时也了解到,目前使用打车软件的都是出租车司机自行安装的,在我市还没有一家出租车公司整体安装打车软件,一些出租车公司对打车软件表示出了审慎的态度。一名在出租车公司工作的读者直接向记者表示,开车接打手机属于交通违法行为。目前打车软件还不太成熟,她认为如果将打车软件应用到GPS平台,也许更加合适。
据了解,GPS一级平台可以调看全市出租汽车的行驶轨迹,当乘客向出租汽车公司二级平台拨打叫车电话时,公司值班员可查看这一路段上是否有本公司的空车,如果有就通过车载电话让驾驶员前往接客。