提起车管所，人们想到的是车检繁琐的程序，上牌排队等待的焦虑和在办事中受到“黄牛”欺宰的经历。而句容车管所实施“一站式”、“一窗式”等免费导办业务一年多来，改变了人们对车管所的看法，赢得良好口碑。同时，引得全国各地的同行纷纷前来学习取经。

        车检是车管所主要业务，直面成千上万的百姓。该所投入20多万元对先前的服务流程进行改造，抽调10名保安辅警提供引导服务。记者亲历了车检过程，当车辆进入车检区后，交上有关证件，就在休息区等待。大约半小时后，车辆年检结束，缴纳费用后，车检全部结束。与记者同来年检的谢先生告诉记者，以前年检，不仅耗费半天甚至一天时间，还奔波劳累被“黄牛”宰过，现在年检真轻松，享受的是4S店同样的待遇。据了解，一年多来，句容车管所已负责导办车辆检验7669辆次，未接到一起业务方面的投诉，而接到群众表扬的电话、来信500多件次。（刘树志　滕庆海）