金山网讯 近日，共青团江苏省委员会、江苏省志愿者协会联合发文，表彰2013年度江苏省优秀青年志愿项目、集体和个人，京口区团委荣获“江苏省青年志愿服务事业贡献奖”，为镇江市唯一获得该奖项的辖市区。

    记者了解到，京口区的创新做法主要体现在：由区委组织部、共青团、民政局等部门联合行动，建立健全区、街道、社区三级组织架构，形成以区志愿者行动协调委员会统领，以街道（部门）志愿者分会为主体，村（居）志愿者服务站为支撑的组织网络，充实志愿服务基础力量，创新服务方式，丰富志愿服务活动内容，促进志愿服务常态化开展。形成了党团互动、各方联动的工作机制， 树立了党团员联系服务群众的新形象，涌现出一批有影响力的志愿者服务团队和品牌。在近日全省共青团工作创新创优成果奖评选中，京口区“京口先锋”党团员齐行动共服务项目也榜上有名。

     该区组建的志愿者服务工作平台，2名党团员志愿者组成一组，帮助群众代理申办党务、政务、生产经营、生活服务等5大类、40多项事务，制定党员接转关系、投资者全程跟踪服务等20项服务指南。全区共建立受理站74个、受理点200多个，300多名党团员志愿者在社区、小区、楼栋走上代理员岗位。

     2013年，通过社会救助、结对资助、邻里互助等形式，京口区志愿者为社区困难群体、孤寡老人提供扶贫帮困服务，组织慰问老党员、困难群众500多人次。推广“135民主议事”制度，搜集、分类、处理、反馈群众各类诉求，通过各种形式议事会，民主解决群众最关心、最关注的社区热点问题，组织利益各方8000余人次，协调解决各类矛盾1100余起，其中社区环境问题200余起，经济类矛盾100余起，涉及金额最多的达20万元。

     区团委还开展社区党团组织与辖区单位、区级机关结对共建活动，机关党团员下基层900多人次，为基层和群众解难题、办实事330余件，帮扶困难群众754户，处理信访144件。在网上居委会实行“双版主”制度，1名版主为社区干部，1名版主由党团员志愿者担任，及时发布社区服务、志愿服务活动信息，对居民发表的意见、建议和投诉3小时内初步回应，问题和意见类投诉5个工作日内正式答复，对需延长办理的帖子7个工作日内解释说明。

     在志愿者服务中，一批有影响力的志愿者服务团队和品牌涌现出来。星光义工、党员110雷锋班、外来务工人员子女教育辅导站、学校志愿者支教协会、“青春助力行动”志愿服务队、爱心志愿服务站、大学生村官为民志愿服务室等一支支志愿服务队伍不断发展壮大，影响力和社会美誉度进一步提升。“一助一”结亲、“社会妈妈”、“滨江校外校”、“快乐星期三课堂”、文明交通志愿者、为奉献者奉献、青少年心理健康工作服务站、“志愿奉献一小时”、“关爱生命，文明出行”等特色品牌逐步形成。

（谭艺婷 华舒仪）