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镇江供电公司志愿者开展“进社区”服务活动

发布时间:2014-03-04 02:47  金山网 www.jsw.com.cn 【字体:放大 缩小 默认

金山网讯 前天,镇江供电公司营销部青年志愿者服务队走进正东路街道京口路社区,为居民客户普及安全用电常识、电费电价政策,提供便民快捷服务等(见图 王亮 摄)。

当天上午9时,志愿服务的咨询台刚一搭好,就有热心居民前来询问。“这阶梯电价与分时电价是怎么执行的”、“办理‘五人口’用电基数增加需要哪些申请材料”、“银行代收电费怎么办理”……面对居民提出的问题,志愿者们一边递上宣传资料,一边耐心地回答讲解。遇到年长的客户,志愿者们还特意在资料的相应内容处进行勾选标记。为增强居民家庭、儿童用电安全意识,防范用电安全隐患,志愿者向过往人群发放了安全用电宣传资料,提醒居民注重安全用电,指导客户在用电方面遇到困难应如何报修。

活动中,不少居民对于“国网江苏省电力公司”微信公众账号产生了浓厚兴趣。青年志愿者向前来咨询的市民现场演示了“国网江苏省电力公司”公众账号的功能及使用方法,帮助居民体验电量电费查询、实时电量查询、缴费网点信息查询、停电信息查询等服务功能。为方便居民马上就能享受上述便捷服务,志愿者们现场为提出关注需求的居民进行户号查询和绑定服务。

本次营销青年志愿者“进社区”服务活动,为镇江供电公司学雷锋服务月系列活动拉开了序幕,公司将通过多种形式的志愿服务,深入百姓、企业,进一步发扬与传承为人民服务的雷锋精神。(王亮 胡健)

来源:京江晚报 作者:  责任编辑:耿业宏
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