金山网讯 上周六早上，曹先生来到家门口的公共自行车站点刷卡借车，刷了两次都没听到提示音，曹先生觉得机器或卡哪里出了问题，便离开了。到了中午，不放心的曹先生查询时发现，名下有辆车仍处于借出状态，尚未归还。别人“蹭”了自己借出的车，曹先生着急了。昨天上午，再次接待曹先生的公共自行车服务中心表示，目前能做的只有等待车还上，他们可以为曹先生暂停计费时间，不过如果车始终未归还，曹先生还是需要赔偿的。

曹先生借车的站点名为桃花坞路石油公司，与公交站点毗邻。曹先生回忆说，22日上午9点51分，他从家里走到这个借车点，刷卡时，没有听到惯常的提示音。“我就晃了晃车子，再刷了一次卡，还是没听到声音。”认为借车桩有了故障，曹先生走到临近几个桩点试了试，发现卡已不能借车，他怀疑自己的卡出了问题。随后，曹先生没有拿车便离开了。

直到中午，曹先生查询时发现，自己卡上欠着一辆车，还未归还。他于是打电话给儿子小曹，让他去借车点看看，结果让他失望了。

车子没还，费用在不断累积，更让曹先生担心的是，如果“借车人”始终不还车的话，他还得承担赔偿责任。

在曹先生的配合下，记者查询到他的卡片信息，看到22日上午9点51分有个借车信息，具体为14号桩40150车，目前还“无还车信息”。

记者就此事咨询公共自行车服务中心，一名潘姓工作人员表示，如果不是有人恶意取车的话，应该会很快还上。这名工作人员说，之前也出现过有人刷卡后不拿车，后续借车的市民发现后，帮忙还上的事。

对于曹先生担心的费用及赔偿问题，潘姓工作人员回复称，他们可以为曹先生暂停计费时间，但如果车辆始终未归还的话，曹先生还是需要赔偿。

采访中，巡检员陈师傅恰好从站点旁经过，听完曹先生的叙述后，陈师傅坦诚地说，因日晒雨淋等原因，不可能确保每台借车桩始终处于正常状态，究竟曹先生该承担多少责任，车还不了该怎么办，他建议对方去找经理协商看看。

曹先生说，他将在今天去公共自行车服务中心协商处理此事，也希望误借了的市民可以主动将车还到站点。

（陈路）

一点疑问：

“不是说借车成功后20秒内不推出，车会自动锁住，第二次无法借车的吗？”曹先生儿子小曹认为，他父亲当时没取车已经超过20秒，车辆不应再被其他人取走。就此，陈师傅解释了一种可能。

“确实没拿车的话，会在20秒后自动锁住。”不过，陈师傅说，曹先生的车看上去还在桩里，但因人为晃动或地面震动等原因，已经处于脱离锁定状态，无法自动上锁，只要有人轻轻一拉，车就可以拿出。

记者现场验证发现，按照流程，如果借车未拿的话，实验结果确实如陈师傅所说的那样。

一点提醒：

看到没有提示音或是指示灯不闪烁，借车市民该如何处理呢？陈师傅说，最安全的做法，就是赶紧到机柜查询借车信息。如果是借出了车但没拿，市民可以还车后再到其他借车桩上借车；如果没有借成功，看看好不好在其他桩位上借，都不行的话，联系客服人员咨询。

（陈路）