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当心,预付卡陷阱频“坑爹”!

发布时间:2014-02-24 01:40  金山网 www.jsw.com.cn 【字体:放大 缩小 默认

金山网讯 近年来,美容美发、汽车美容等服务性消费纷纷推出预付式消费方式,通过折扣幅度,吸引消费者办理预付卡。工商部门近日发布消费提醒,市民应当心预付卡陷阱。预付卡=“吞钱卡”?

上个月,家住学府路的陈先生在小区门口的某汽车装潢店买了一张洗车预付费次卡,200元可洗车10次,另送5次。可没洗两次车,陈先生就遇到了件不愉快的事。“我过年期间去洗车时,该店员工告诉我,过年期间洗车不可使用洗车卡,并从每次洗车20元涨到了60元,这也太‘坑爹’了吧。”

遇到同样情况的还有黄女士,黄女士在某理发店办理了一张面值1000元打5折的预付卡。可前两天她拿着预付卡像往常一样去消费,结账时却发现洗剪吹价格由原来的38元猛然提高到了68元。黄女士说:“理发店说涨价就涨价,现在弄一次头发比外面那些没涨价的店全价还贵,我存的钱却不能退。”

京口工商分局消保处负责人表示,去年该分局共接到27起因预付卡消费引起的纠纷,其中U2蛋糕店因经营不善,关闭停业,涉及1000多名消费者预付卡消费纠纷。工商部门发布预付消费提醒

由于预付卡存在消费者先付款后消费的特点,一旦遇到商家不能履行约定,消费者的权益就会受到侵害,对此京口工商分局提醒消费者,办理预付卡时要注意以下问题。

在办理预付卡前,应尽量选择那些规模大、信誉好的优质商家。办理预付卡时,不要轻信商家的口头承诺,最好签订书面合同,并仔细查看续费升级、遗失补办、退费转让、违约责任等条款和事项。

在办理预付卡后,一定要向商家索要正式票据,并加盖与经营机构名称一致的公章、财务章或发票专用章。消费者必须妥善保管好发票、服务章程、消费协议和相关票据等消费凭证。

如果消费者发现商家出现停业、倒闭等情况,或是卷款“蒸发”,应立即向有关部门反映。(许付余 袁卉 范海罡)

来源:京江晚报 作者:  责任编辑:耿业宏
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