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社区劝和小组 化解居民矛盾

发布时间:2014-02-18 06:41  金山网 www.jsw.com.cn 【字体:放大 缩小 默认

金山网讯 在基层社区这一小社会中,邻里冲突、婚姻纠纷、婆媳隔阂、家长里短……这些“小事”时有发生,为把这些不和谐因素化解在萌芽中,将矛盾解决在基层。年初,镇江宝塔路街道广东山庄社区组织社区义务律师、心理咨询师、社区干部、居民小组长、退休党员等群体成立了“劝和小组”。

社区利用25个网格长,随时搜集掌握上报新出现的矛盾纠纷。年前,正在当班的退休党员艾师傅接到网格长的电话反映:广东山庄小区6幢4楼、5楼居民因琐事正在争吵。艾师傅立即放下电话和“劝和小组”成员一起来到现场。经了解,原来是5楼居民在家上网忘了关好水龙头,导致家中积水过多,积水渗透到4楼墙面,造成墙面粉刷层脱落。4楼居民要求赔偿损失2000元,而5楼居民只同意自己找人来维修,4楼居民担心维修用的材料不环保。就这样,你一言我一语,双方僵持不下。在“劝和小组”动之以情晓之以理的调解下,最终双方达成一致,由5楼居民赔偿4楼居民800元,4楼居民自己找人维修,圆满解决了这一问题。

虽然“劝和小组”才成立2个多月,但已成功调解邻里纠纷5起。“用自己退休时间参与有意义的活动,很开心。”艾师傅说。“劝和小组”成立的宗旨就是,通过他们的努力,为更多居民解决烦恼,让社区居民生活和谐,邻里关系和睦。(于敏 杨佩佩)

来源:镇江日报 作者:  责任编辑:耿业宏
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