金山网讯　春节期间，我市各大景区游客纷至沓来，景区导游也忙碌了起来。三山风景区导游陈洋一直坚守岗位，工作在景区第一线。

        昨天是大年初五，中午12点，记者在金山景区大门外的游客接待中心见到了陈洋。外地游客特别多，整个上午，陈洋都在景区内为游客讲解，一直到中午11点半才回到办公室。匆匆吃完了午饭，他站到金山旅行社窗口旁等候着游客上门。乘着这个空当，记者采访了陈洋。

        2014年是陈洋从事导游工作的第9个年头，9年来，陈洋从大学毕业生变成了一名出色的景区导游。2013年年底，他参加全市首届金牌导游大赛，因表现出色，被评为金牌导游。他告诉记者，2013年对于镇江旅游业发展来说是十分重要的一年，就拿金山景区来说，2013年游客总量达到了130万人次，比前一年增加了30%。导游感受最明显的莫过于外地游客多了，人们对旅游的需求不再是看看山水景色，而是想了解景区的历史文化、人文典故，因此聘请导游讲解的游客多了，其中家庭出游聘请导游讲解的情况越来越多，景区导游的收入也随之提高。

        举个简单的例子，金山景区内有很多小景点，每个小景点入口处都贴着二维码，游客拿起手机扫一扫，就能看到简单的讲解内容。而很多游客并不因此而满足，他们更看重导游在现场讲解，随时提问，面对面交流、沟通，经常有游客在游览时听到导游讲解，觉得十分有趣，旋即被吸引，走上前询问到哪里请导游。春节期间，金山旅行社30多名导游全部在岗，满负荷运作，忙得不可开交。“对景区导游来说，讲解数量多，收入就高，不需要通过带游客去购物拿提成来提高收入。这是去年《旅游法》出台为导游带来的福音，导游的社会形象也在慢慢改善。”“讲解开始的时候，游客与导游是陌生的，通过讲解，游客了解导游，认可导游，认可景区的服务。所以要不断提高讲解水平。希望通过我的讲解，游客能够对金山留下美好的印象，下一次能够带着他的亲戚朋友再来金山游玩。”陈洋说，每逢讲解结束，他都要向游客送上祝福，当游客表示感谢的时候，他感到再辛苦也值得。

        （记者 叶明旻）