金山网讯 本月16日零售巨头大润发旗下飞牛网正式开业，这是传统零售业向电商靠拢的又一举动。

        大润发作为国内零售业的黑马，大陆连锁大卖场排名第一的零售企业，2012年销售额已突破725亿，全国店面总数超过266家。近期，又将拓展的视角扩展到网络零售业，投资成立了上海飞牛集达电子商务有限公司，物流送达范围覆盖江苏、浙江、上海、安徽四地。

        “换句话说，飞牛网就是网上‘大润发’，此次与具有13年电子商务运营经验的台湾企业联姻，在商品采购上，飞牛网借助了大润发中国实体零售的供应链整合实力，在经营范围上，突破了实体零售业在空间与数量上的限制。”镇江大润发商业有限公司客服经理吴兆宇表示，实体店与网店的优势共享，强强互补，将形成“大润发”“飞牛网”联手的新一轮零售发展态势。

        如今，飞牛网销售商品涵盖手机数码、电脑办公、家用电器、家庭清洁等13大类自营商品，目前经营商品达20万种年内预计可达100万种，全方位满足消费者线上线下的购物需求。另外，飞牛网拥有专业的采购团队和强大的比价团队，加上高效率的库存管理系统与即时配送服务，顾客可以享受更便捷的快速收货体验。

        在购物流程上，采用了多种便利的付款方式：支付宝、银联支付、快捷支付等网上支付方式，与更便捷的货到付款方式，使顾客的支付安全得到最高保障。同时还提供物流实时查询，退货无忧，免费上门收货等服务，让顾客在退货时享受同购物时一样的便捷，消费者任何一笔消费都可得到一张正规开具的发票。

        “成立之初，飞牛网便全方位打造优质网络购物顾客体验，涵盖了顾客从线上到线下，从售前到售后，从浏览网页、实现购买、付款到收货等的所有细节感受。”吴兆宇介绍，现在飞牛网每天都在认真收集内部及外部顾客的意见和建议，只要顾客喜欢的，飞牛网就会不断调整……

        虽然飞牛网目前开放地区为人口密度、网购市场最大的上海、江苏、浙江、安徽地区，但长远来看2014年的电子商务行业会更加繁荣，市场仍处于快速成长期，顾客也更愿多样化的商家选择，飞牛网的开业，标志着整个互联网零售格局发生更深刻的变化。

        （记者 张兆勇）