金山网讯 “明明有会员卡，这两天却不让用，这是为什么？”昨天，市民花女士向本报投诉，称自家汽车一直在学府路上的一家洗车店清洗，办了一张会员卡，但昨天老公准备清洗时对方告知不能用会员卡划卡，只能付现金。

        临近年底，服务行业生意繁忙，涨声一片，不少市民都赶在春节前将爱车清洗干净，清爽过年。“因为经常要洗车，所以干脆办了会员卡，还能便宜一些。”花女士说，当初办会员卡就是图的方便和便宜，15次250元，没想到这次去洗车竟然不让用，“只能付现金，洗一次要50元，太‘坑爹’了。”

        记者走访一些洗车店发现，大部分私人小型洗车店因为人手紧缺，纷纷上调价格。张小姐每天开车到新区上班，早出晚归，平时没有时间洗车，前两天特地抽了中午休息时间到自己一直去的洗车店洗车，没想到会员卡不但不能用，洗一次车竟然涨到80元，“这个价格涨得太离谱了，凭什么不能用会员卡。”张小姐说，当初办会员卡时，对方表示没有时间限制，可以随到随用，也没有强调节假日期间不能使用，“卡也是普通的纸质卡，画上了格子，洗一次划一次，没有任何特别的提醒。”

        记者了解到，因为临近年底，不少洗车店工作人员要回家过年，留下来的工人上一天班结算一天工资，通常都比平时涨很多，“成本提高，只能涨价，如果还按平时会员卡的价格来算，那我们就要亏本了。”桃花坞路一家洗车店老板表示。对于办理会员卡当初并没有跟消费者说好春节期间要涨价，该老板表示这是行业“潜规则”。

        上海首融律师事务所律师陈秋言表示，如果洗车卡上并没有标注“重大节假日除外”等解释字样，洗车店的行为就属于违约行为，从合同的角度就是商家单方面撕毁协议，“要杜绝这种现象，需要整合大家的力量共同来抵制。”

        记者走访时发现，在涨声一片的背景下，仍有一些大型连锁洗车坊并没有涨价，并且仍可以使用会员卡，“我们从除夕放假到初五，其他时间正常营业，价格也不变。”迪纳养车坊工作人员表示。（记者 曾海蓉）