公路春运昨迎小高峰，发送1.2万人次

旅客发送量为平时两倍，工作人员一天站10个小时脚都肿了

返乡的旅客 文雯 摄

        金山网讯　“与前两天不温不火的公路返乡客流相比，今天的出行人数有了明显增长，其中绝大多数都是回苏北地区的外来务工人员，与此同时，赴安徽、河南等地的超长途客运班车也几乎全部满员。”镇江汽车客运站相关负责人这样说道。昨天，记者在客运站现场了解到，公路春运迎来了节前返乡小高峰，发出班车600多车次，发送旅客近1.2万人次。

        这时候能拿足工资回乡，算是幸运的

        在客运站入口处，记者注意到，一批批旅客排着队等候安检，与单身或举家返乡的普通旅客相比，外来务工人员颇有标志，普通旅客通常所带的行李都是拉杆箱、手提包以及双肩包等，而在镇的外来务工人员大多挑着扁担进入候车大厅，扁担两头的行李多为旧床单包裹着的“大球”，或是装满物品的大号塑料编织袋，由于质量太重，塑料编织袋通常用小麻绳绑扎着。

        外来务工人员并不像普通旅客那样三三两两地进入，他们大多为一群人，少则五六人的小队，多则十多个人大队。到了候车大厅，他们的行李会堆集在一处，由专人负责看管。正在看护行李的徐州籍打工者谢纪繁告诉记者，他随老乡在大港某工地打工，当天同行的人一共9人，都是南通海安老乡，一起返乡更加方便，路上也有个相互照应。

        小谢告诉记者，今年是他在镇江打工的第4个年头了，今年收入还不错，家里给相了一门亲，据说条件相当，如果合适的话，今年下半年或明年春节就能结婚。小谢开心地告诉记者，这个时候返乡还是比较幸运的，关键是工地的老板比较“上路子”，在工程款还未到账的情况下，自掏腰包先补足了全年工资，不然还要再等上几天。

        镇江汽车客运站相关负责人侯建国告诉记者，昨天是春运节前返乡的小高峰，车站在正常日发送560个班次的基础上，还有加班车50多个班次，发送班车的主要目的地集中在苏北地区的淮安、如皋、海安等地，日发送旅客数量近1.2万人次，是春运以来发送旅客数量最多的，而平时发送量是6000多人次。

        工作人员忙前忙后，忙到脚肿

        在候车大厅内，记者看到客运站工作人员身披“王龙芳服务组为您提供优质服务”的红色绶带，在热情为旅客服务。看到一些老年旅客提着大件行李，行动不便，工作人员张苏就会立即迎上前来帮忙。不仅如此，对于旅客提出各式各样的问题，他们都认真解答。

        “许多问题都是一些常识，有的在大厅内稍加留意就能看到，但不少旅客，往往不太清楚。”张苏告诉记者，比如旅客退票窗口有提示标志，卫生间有导向标志等等，这些简单的问题都要耐心解答，百问不厌。

        相对累一点的是为旅客提供现场引导，帮忙提行李，搀扶旅客进站，还要给旅客免费送开水，一天至少要工作10个小时，几乎没有时间坐一会，即使穿着平跟鞋，一天下来，脚也肿了。

        张苏告诉记者，前天，她正在大厅为旅客答疑，忽然发现一个抱小孩的年轻妇女坐在候车大厅的角落里暗自抹眼泪。询问后张苏得知，这名妇女姓匡，因为丈夫沉迷于赌博，美满的家庭已经濒临破裂。这次她一人带孩子出行，是因为她规劝丈夫戒赌没有结果，反遭受丈夫一顿殴打，一气之下打算带着孩子回盐城娘家。

        了解事情原委后，张苏立即通过电话联系到了小匡丈夫，要求他迅速到客运站。经过耐心劝导，小匡的丈夫说愿意改掉恶习，不再家暴，把老婆孩子接回了家。

        据了解，公路客运将在近两天迎来节前返乡的最高峰，预计客运站一天发送旅客数量将超过1.5万人次。对此，公路客运部门也做好相关准备，包括进一步增加加班班次，保障旅客节前安全返乡过春节。