刚刚过去的2013年,是“中国梦”的启动之年,也是扬中市中医院的圆梦之年。在上级部门的科学指导下,经过全院干部职工的共同努力,该院成功实现了创建二甲中医医院的梦想,在医院发展史上书写了浓墨重彩的一笔。回望创二甲历程,可谓一路风雨,一路汗水,一片欢歌。
领导重视 群策群力
扬中市中医院始建于1987年,基础较为薄弱,面对新形势新要求新机遇新挑战,该院领导清醒认识到,发展才是硬道理。要科学发展,必须面向未来、直面竞争。从2011年开始,该院启动创建等级医院工作,2012年全面推进,根据国家中医药管理局《二级中医医院评审标准实施细则(2013年版)》和《二级中医医院评审专家手册》要求,2013年初,该院又专门成立了创建领导小组,下设二甲办,明确目标,分解任务,责任到人。院长李凤琴、党支部书记何文华把成功创二级甲等中医院列为全年工作的重中之重,在创二甲动员大会上,院领导提出了“不辱使命、迎难而上、创则必成”的目标,坚持上下联动,合力推进。院部组织人员先后赴江苏省中医院、镇江市中医院、泰州市中医院、丹阳市中医院参观学习,认真落实创建措施。创建工作领导小组下设行政管理、临床管理、护理管理、院感管理、药事管理、医技管理等组织,实施精细化管理,本着“谁主管、谁负责”的原则奖惩分明,形成了行之有效的创建工作机制。其间,镇江、扬中两级卫生部门领导多次亲临现场科学指导、推进,为该院成功创“二甲”鼓舞了士气,增强了自信。
中西结合 彰显特色
扬中市中医院坚持“中医为主,中西医结合”的办院方向,医院中长期发展规划和“十二五”发展规划中都明确以发挥中医药特色优势,提高中医药临床疗效为主的发展方向,并体现清晰的发展目标,历年年度工作计划重点突出,彰显中医特色,发挥中医药特色优势和提高中医药临床疗效具体措施切合实际,可靠可行。构建科学合理的医院管理体系,根据各自工作特点和重点出台了针对临床、护理、医技、药剂、职能科室的综合目标考核细则,尤其是制定并落实了《扬中市中医院关于促进中医药发展的有关规定》,进一步细化了对中药饮片处方比例、中药饮片使用率、中医药治疗率、中医特色诊疗操作、病例书写、中医科研论文等中医指标的考核和奖惩措施,加大了中药饮片使用的奖励比例。
该院狠抓重点专科建设,提升中医品牌效应。在拥有脾胃病科、儿科、针灸推拿科三个中医重点专科的基础上,2013年加强了“治未病”中心建设,增加了专业人员和设备,利用中医方法对亚健康人群及各种慢性病人进行调理和治疗,医院的专科特色优势逐渐凸显。他们还连续5年开展“膏方节”和“冬病夏治”活动,充分体现了中医药特色优势,不仅产生了经济效益,中医理论和技术更是深入人心,为中医品牌的树立起到积极作用。
中医文化建设,在提升扬中市中医院知名度上同样功不可没,近年来,该院贯彻执行《关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见》及《中医医院中医药文化建设指南》等文件要求,深刻领会中医药传统文化的内涵和价值取向,秉承“传承、创新、调和、奉献”的医院精神,牢记“厚德精医、仁爱惠民”的院训,编印了《扬中市中医院员工手册》,制定了工作人员的服务规范、员工语言行为规范、医师诊疗行为规范等,进一步加强了医院实体文化、制度文化及精神文化三个层面的建设,使得中医药文化的核心价值有机地融入管理和医疗服务中。
为了让群众了解中医,让中医深入群众,近两年来,该院还积极开展“中医中药中国行”、“中医药就在你身边”等系列活动,创办了“中医养生健康”学校。积极组织医护人员走上街头,深入社区,下到企业,进入家庭开展义诊活动22次,举办健康讲座30多次,发放中医药健康教育资料10000余份。
准备充分 应考自如
在迎接“二甲”评审的日子里,扬中市中医院充分准备,严阵以待。从院部到职能科室,从临床一线到后勤人员,以评促改,以评促建的氛围悄然形成,人人参与,个个动手,加班加点成了家常便饭,挑灯夜战习以为常。科室与科室之间互帮互学,相互激励,比、学、赶、帮的故事不断上演,不耻下问的趣闻时有发生。当时该院有一位职能科室副主任在南京进修,为了不影响“二甲”评审,他利用周末时间回扬中加班,每次一下车就直奔中医院,过家门而不入。为了完成自己分工的工作,加班到凌晨2点多钟。全院职工反复研究学习二甲评审标准中的每一款,每一条,严格按照“对照──整改──再对照──再整改”的工作思路,认真开展各项工作,努力使创“二甲”工作务实、细致、规范。
在完善的组织保障下,大家铆足劲,全身心地投入到“二甲”评审这场不是高考的“高考”中,学习标准,分解目标,一遍遍研读细则;整理制度,完善台账,一条条对照落实;苦练“三基”,规范行为,院部组织笔试与现场模拟考核访谈相结合,一步步改进提高;优质护理,温馨服务,一项项落实在行动中……
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,辛勤的耕耘收获了丰硕的成果。台账资料完整齐全,现场访谈效果满意,医院变化显著,中医特色鲜明,中医文化浓厚……一个个亮点得到了评审专家的充分肯定,扬中市中医院最终以高分通过“二甲”评审。
扬中市中医院院长李凤琴坦言:“没有最好,只有更好,虽然我们创二甲成功了,但尚有不足之处,需要持续改进 、完善和提高 。”在充满希望的新的一年里,扬中市中医院将以此为新的起点, 认真贯彻党的十八届三中全会精神,全面深化改革,强化精细管理,提升内涵质量,增强综合服务能力,合力谱写科学发展的新篇章。
(蒋长洪 杨静)