店内空空如也，员工称被拖欠工资

车主：我们交的1万元定金怎么办？

昨天的展厅空空荡荡，一辆展车也没有 范海罡 摄

半年前的展厅里，停放着不少车辆 资料图片

        金山网讯　镇江风驰奇瑞4S店关门了？昨天一大早，兴冲冲地赶去买车的市民张先生被这家“人去楼空”的4S店弄懵了。“店里空空如也，不仅一辆展车也没有，连接待的销售员也不见了。”张先生一头雾水地说，“为什么前几天还好端端的一个4S店，突然就关门了？”

        4S店现场：

        空空荡荡，一辆展车都没了

        昨天下午2点，记者来到位于丁卯桥路303号的风驰奇瑞4S店，只见店内人声嘈杂，七八位前来提车的市民围在一起议论着。

        此时，偌大的4S店除了广告牌，原本停满展车的展厅内一片空空荡荡的狼藉景象，没有工作人员也没有任何营业的迹象。展厅后方的维修车间内，有4辆待修的汽车停在工位上，车身上落满了灰尘，不见有维修工。而就在奇瑞4S店隔壁的一家起亚4S店员工说：“大概两三天前就看到不停地有车被运出去，具体的情况我们也不是很清楚。”

        市民周先生说，他当时看中一辆奇瑞新款越野车，裸车价是12.48万元，而他早在两个月前就交了1万元定金，昨天上午10点左右，奇瑞4S店的员工突然打电话通知他下午2点来拿回定金，因为公司出了点事，取消订单。下午2点整，周先生如约来到4S店，可让周先生没有想到的是，竟然看到了店里如此的景象。

        “我是来提车的，付款都已经半个多月了，约定一月初就应该交车给我。可不知怎么的到现在也不通知我提车，打电话询问也问不出什么来。”另一位前来提车的周先生向记者投诉说，店家答应给自己上牌已经3次了，第一次还是去年12月25日，第二次是1月2日，第三次是昨天，可现在连车子都看不到，还上什么牌啊？

        记者几经周折，联系上了一位风驰奇瑞4S店的工作人员。他说：“我在家休息了两天，今天上班后没想到店里车全没了，我都傻眼了，老板已经拖欠我们两三个月工资了，现在谁都联系不上，我可怎么办啊？”

        不一会，店内出现一位自称店长的女性工作人员，这位店长对围在一起的市民回复说：“暂时是拿不到车了，什么时候拿车我们也不知道，车在哪里我们也不知道，老总目前联系不上，但是肯定会给已交定金的车主一个交代，定金就不退了，请大家回家耐心等待。”

        与两位周先生一同前来的还有七八位同样接到通知的市民，听到如此答复后，都很担心地说：“现在4S店内如此景象，我们的车还能不能拿到？如果拿不到的话，我们已经交的1万元定金怎么办？4S店给我们造成的损失该由谁来管？”

        店方答复：

        因公司内部原因，停止销售

        面对这些已交定金市民的疑问，镇江风驰奇瑞4S店是如何解释的？当记者第一次拨打奇瑞4S店客服时，客服人员接通电话后无端将电话挂断。第二次，拨打奇瑞4S店客服后，一位男性客服人员接听了电话。

        “现在镇江奇瑞4S店还销售汽车吗？”

        “还销售啊，这边还有人的，您想看看什么车？”

        “但我今天去4S店既没看到销售人员，也没有看到一部展车啊？”

        “哦……这个……那可能是由于公司内部原因，暂停销售了。”

        “公司内部什么原因？消费者为什么没有接到停止销售的相关通知？”

        “这是公司内部原因，你没必要知道！没什么事我就先挂了！”这位客服人员仓促地挂断了电话。

        随后，记者拨通了奇瑞汽车公司官方客服400-883-8888进行询问，工号6006客服人员面对问题给出了如此答复：“目前系统显示镇江风驰奇瑞4S店处于异常状态，不能正常进行销售和养护工作，以后也可能无法正常销售养护，消费者如有需要可以选择距离较近的丹阳奇瑞4S店进行购买和养护。”而为何出现异常情况，该客服表示无从知晓。

        百度地图显示，从大市口十字路口到镇江奇瑞4S店距离是7.4公里，而到丹阳奇瑞4S店的距离是27.2公里。车主如需养护必须多行驶近20公里，给消费者造成的损失该如何补偿？该客服表示，公司并没有补偿措施。

        丹阳奇瑞4S店对此事是否了解？在拨通了丹阳奇瑞4S店客服电话后，客服人员说：“我们知道这个情况的，听说镇江店是因为有关工程款没有到位，所以倒闭了，前两天可能是金融公司的人将镇江店的车全拉到我们丹阳来了，您放心，我们丹阳店绝对倒闭不了。”

        工商部门：

        该店营业执照并未注销

        据镇江车辆管理所统计，截至发稿前，镇江全市有6337辆登记上牌的奇瑞牌汽车，最近的上牌车辆是昨天，一共有2辆奇瑞牌汽车登记上牌。

        这些已经登记上牌的奇瑞车以后如何维修、保养，在镇江风驰奇瑞4S店购买汽车的市民又该如何维权？

        “当时就是觉得镇江奇瑞离工作单位较近，又觉得车不错，所以购买了奇瑞车，还准备这两天去保养呢，现在出了这个事让我们如何是好？丹阳离我们这儿太远了，不行只有把车卖了再换个车了。”2012年底购买奇瑞越野车的车主张睿天，在得知镇江奇瑞4S店人走楼空的消息后说。不仅仅是张睿天，还有不少奇瑞车主在听到这个消息后，都萌生了换车的想法。

        而现在镇江风驰奇瑞4S店到底是什么状态？是真的倒闭了？还是继续营业？镇江工商局注册登记处负责人徐晞凡介绍，镇江风驰奇瑞4S店目前在工商局的登记中还是营业的状态，营业执照并未注销，去年工商年检也正常参加了，但是目前公司的经营状况还有待核实。

        同时，徐晞凡说，目前最重要的还是要找到当事人、法人代表，因为这个公司没有主动向管理部门进行申报，所以该公司目前处于一个什么状态，我们也不知道。每年年检期是3月1日，到时才会有公司前来申报。如果消费者的权益受到损害，我们建议到消费者保护协会进行投诉。

        带着疑问，记者咨询了一位相关法律人士，该人士认为，以目前的情况来看，该公司已经履行了一部分合同条款，并不是有意图地进行经济诈骗，如果消费者的权益受到损害，还可以向该公司提起民事诉讼，通过法院对其进行资金冻结来解决纠纷，并赔偿消费者的损失。