2013年市国土局积极打造“情系沃土 高效服务”服务品牌。情系沃土是转变、是提升、是态度，是服务理念的新定位；高效服务是原则、是精神、是标准，是服务质量的新追求。

        以深化创新为抓手，积极转变服务方式。市国土局全力保障镇江经济社会发展，积极创新工作和保障机制。成立了重点项目推进工作领导小组，每月召开专题推进会，高位协调、主动服务，力保大项目用地。出台了强化节约集约用地、鼓励工业企业提高土地利用效率、开展闲置土地清理处置、建设用地批后监管等系列政策文件，解决项目用地供地环节中的各类问题，开通“国土直通车”，对重点产业项目开通绿色通道，为项目用地提供便捷高效的“一站式”服务。截至目前，全市清理闲置土地2842亩，盘活到位1986.15亩；供应各类保障性安居工程用地和中小套型住房用地1393亩。

        以效能建设为关键，大力提升服务质量。进一步简政放权、优化流程、简化手续。在2012年全面下放15项权力事项的基础上，今年又取消市级基础测绘项目技术设计后的审查批准等5项。国有土地使用权抵押注销登记由原来的7个工作日压缩为立等可取；“三房”登记由原10个工作日压缩为立等可取；抵押登记由10个工作日压缩为5个工作日。对产业项目用地，省跟踪管理系统审核通过后，5个工作日内完成审批。今年以来，市行政服务中心“国土窗口”服务办件8000余件，实现不超期、无差错，零投诉，按时办结率100%，提前办结率99%，群众满意率99%，连续五次被市行政服务中心评为双月考核最满意窗口。

        以保障民生为核心，不断提升部门形象。全面推进服务时限无假日工程，出台了限时办结、延时服务、预约服务等十项便民措施，在继续推行周末、节日等服务的基础上，全面开展困难群众“上门服务”、重点企业“预约服务”、重点工程“跟进服务”、重大项目“全程服务”等服务项目。为方便群众服务基层，由市局领导率队先后到桃花坞十区7号、矿机路6号范围内门面房、檀香园小区、金山公寓、教工新村等居民区现场办公，解决土地登记历史遗留问题。为打造山林城市，提升城市形象，由市国土局牵头实施的主城区8座山体公园建设正全力推进，年底前全部向市民开放。

        展望未来，任重道远，镇江国土人将继续深化“情系沃土、高效服务”品牌内涵，以更加敬业的精神，更加务实的作风，更加优质的服务，精心谱写镇江国土资源事业更加壮丽的新篇章，为实现镇江又好又快发展作出更大的贡献。（胡建伟）