我的小区，社区管 梦溪花苑摆脱“失管小区”尴尬

　　社区代管物业的梦溪花苑 张兆勇 摄

        金山网讯　“非常感谢社区代管物业，不然我们这个小区，现在很可能就是一个‘失管小区’。”昨天，在梦溪花苑，居民李阿姨这么告诉记者，物业公司退出一年多来，社区代管物业，小区现在“运转”很正常。

        收取的物业管理费，不够发保安和保洁人员工资。去年5月份，已经在梦溪花苑经营10年的中房物业，最终没能坚持下来，原因就是物业管理费长期收不上来，物业公司在这个小区长期处于亏损。往年其他能赢利的项目，能够对这一块亏损进行适当弥补，但终究不是长久之计。坚持了多年，中房物业还是决定放手。

        说起来，梦溪花苑与市区动辄建成二三十年的小区相比，算是个“小年轻”。建成时间只有十年多一点，体量不大，总共只有7幢，约200户居民。

        “虽然小区挺小，但是建设主体却有三个，镇江中房以房地产为主，兼顾物业管理。先前一直管理着梦溪花苑，某种程度上也是作为公司服务品牌来打造。”保安王长生说，他是去年中房物业退出后来到这里的，对于中房物业公司来讲，梦溪花苑长期物业管理费收不上来，而保安加保洁人员有十多人，每个月基本开销就要两万多元。

        物业公司放弃经营10年的小区，带来的一连串“反响”可想而知。尽管中房物业提前一段时间通知了居民和社区，但很多人仍然不能直面这件事：难道小区从此就将“失管”？

        梦溪社区负责人王飞介绍，考虑到梦溪花苑即将成为失管小区，在没有其他物业公司愿意接手情况下，社区决定直接代为管理，并安排一名社区工作人员负责。原先物业公司工作人员，社区继续留用一部分，有利于日常管理工作延续。

        社区代管物业，第一步就是要组织新一批物业管理人员，经过选聘梦溪花苑物业管理人员总共7名，其中5名保安，2名保洁。经过一段时间的准备，在中房物业退出之时，社区聘用的物业管理人员正式上岗，顺利实现“无缝对接”。

        摆在社区工作人员面前，依然是收取物业管理费难题。在对业主诉求进行及时处理和解决后，社区代管增强了居民的“主人翁”意识，同时社区增加了物业管理费催收力度，物业管理费收取比例不断提高，最终稳定在90%以上，能够满足物业管理人员工资支付。

        停车难是许多小区都存在的问题，由于住宅小区以及街巷停车位比较有限，梦溪社区积极联系市水利局、镇江移动公司等停车位相对宽裕的单位，进行错峰停车。

        在与市水利局停车场负责人商谈过程中，社区联系符合停车时段的居民，每天晚上到第二天早晨，可以在这些单位停车场停车，付费标准与社区内部标准一致，对于这样双赢的举措，双方都很赞同。（张兆勇）