大润发退换货处:不可能
网帖截图
金山网讯 11月9日,金山网版主“绿林王”转发网友“zjwujing”一则《哪里能买到安全牛肉啊—大润发的注水牛肉(有图为证)》,反映中山路大润发卖注水牛肉,并已退货。今日(11月11日),本网记者致电中山路大润发退换货处,工作人员称,“不可能存在注水牛肉。”对于是否有顾客退换货,表示不归其回答。
“前天去中山路大润发买了点牛肉,因没时间弄,便放到冰箱。隔天早上拿出准备烧,发现好多水渗出,上网查询后,发现自己买到了注水牛肉。气愤之余,立马去大润发退货处‘退货’。” 网友“zjwujing”11月9日发帖吐槽,并晒出退货对话——营业员:“生鲜食品不退。” “注水肉也不退?”“哦,马叫上面人下来看下。”过会又说,“你带卡了吧,我给你退了。”
“超市进货到底把不把关?监管部门都干什么了,为什么买个安全牛肉就这么难?”网友“zjwujing”针对此事提出质疑。“不像话!”“希望店家给出解释!”“工商,食品药品监督去查啊!”“我从来不在这些大超市买肉,觉得肉不好,而且又贵。”“是否被注水如何来鉴定?”网友也纷纷跟帖表示不满。
今天下午,记者针对该问题向中山路大润发退换货处进行求证。工作人员首先表示:“大润发超市,只要是客户不满意的商品,都会给予退换。对于网友买到注水肉,并以退货的情况并不知情,咨询生鲜食品销售人员后,给予答复。”
几分钟后,该工作人员回复称,“刚上去对生鲜食品区进行了巡查,卖的生肉都是新鲜的,并没有发现注水肉。”针对网友反映买到注水肉并被退货,表示“不可能存在注水牛肉”。对于是否有顾客退换货,表示不归其回答。(金山网记者 张晨霞)
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