金山网讯 “双11”网购大餐即将来临，然而网购虽然方便快捷，但是集中下单在去年引发的物流爆仓，令人印象深刻也让快递企业心有余悸。记者昨天从市邮政管理局以及规模较大的快递企业了解到，为了应对这一状况，他们已经增加人手和车辆，备战今年“双11”物流高峰。

        “去年的‘双11’之后，出现了持续一个星期的业务高峰。大量市民在‘双11’这一天集中下单，而淘宝以及京东等网站要求必须在一个星期内发货，这就导致短期内物流爆仓。”镇江申通快递总经理王永利介绍，与平常相比，去年的“双11”期间进出本地的快件量增加了一倍。其中，本地一天揽件量增加到1.5万件，外地进件一天增加到2万件，总量一天3.5万件的揽送，确实给公司物流增加了很大的压力。王永利介绍，为了应对今年的“双11”，公司增加了六七十名人手，同时配置了新的车辆。

        “目前，镇江圆通快递每天外地进件约1万件左右，预计‘双11’之后的8到10天，每天的进件量将增加50%-80%，预计届时本地出件量将达到1.2万件左右。”镇江圆通快递副总经理张建成介绍，八九月份公司就在为年底的网购旺季做准备了。

        市邮政管理局副局长戴文涛介绍，为保障快递业务旺季期间的服务质量和安全，市邮管局建立了旺季安全监督预警机制，制定信息上报制度，合理调配资源储备，切实保障旺季各项工作的顺利开展。

        相关人士提醒，“双11”期间，虽然有部分商品让利幅度较大，但对于优惠不是很多的商品，大可不必抢在这一期间网购，物流拥堵是一方面，购物纠纷也很难得到及时解决。

        （记者 张兆勇）

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        送快递也要职业资格证了

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        “快递员在市民眼中，是一种能吃苦就行，没太多的技术含量的工作。”市邮政管理局办公室主任魏欲龄介绍。如今快递员也得考职业资格证书。

        据了解，快递业务员国家职业资格分为初级、中级、高级快递业务员以及快递业务师、高级快递业务师5个等级。以初级职称来看，不只是要求快递员会骑摩托车、会爬楼梯，更侧重于快递员交通安全法知识、普通话知识、地理知识、礼仪知识、相关法律法规知识等方面，还要求快递员有保护客户资料的义务。

        魏欲龄说，目前主管部门对获得快递经营许可企业有一条规定，那就是要快递员获得职业资格证书比例要达到40%。江苏省邮政业十二五规划提出，到2015年，快递业务员持证率要达到100%。

        目前我市快递员职业资格考试主要分初、中、高级三种，另外两种尚无人报考。我市民营快递从业人员现在有930多人，持证快递业务员340多人，持证比例尚不足40%。（记者 张兆勇）