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过节送礼, “送后服务”很重要

发布时间:2013-10-16 09:10  金山网 www.jsw.com.cn 【字体:放大 缩小 默认

心意到了,老人却不会用产品

        金山网讯 逢年过节,给父母买点东西,送个礼物,不少人都能做到,可是,东西送到了,父母用不用,会不会用,很多人就不在意了。重阳节又到了,做晚辈的,在给老年人送“硬件”的同时,也别忘了做好“送后服务”。

        魏阿姨今年67岁,这几年,隔三差五女儿就会给她买点化妆品,如今“瓶瓶罐罐”有了不少。可是那些化妆品很多她都没有用过,年轻的时候因为生活条件的原因,没怎么用过化妆品,所以一直没有养成使用的习惯,等到“存货”越来越多,她就更找不着北了,总是搞不清楚那些水啊霜啊是怎么用的。

        据了解,给老年人送礼物,除了传统的衣服、保健品之外,化妆品、保健器材、智能手机、数码产品也开始逐渐走俏。但是不少老年人都存在视力不佳、记忆力衰退、文化程度不太高等问题,阅读这些产品的说明书并且熟练地操作它们有时会比较困难,东西送到了,往往成为摆设。因此,过节给老年人送礼物,送只是第一步,教会他们使用、培养他们的使用习惯,这些“送后服务”也很重要。(朱秋霞)

来源:金山网 作者:  责任编辑:唐娇
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