金山网讯 10月13日,利安人寿镇江分公司在金山湖景大酒店举行客服节暨公益节大型活动。作为利安人寿第二届客服节暨公益节的重要组成,镇江分公司举行了“助力贫困学子圆梦大学”捐赠仪式、“客户服务社会监督员”聘任仪式等多项活动。
在“助力学子圆梦大学”公益行动中,两名毕业于大港中学,现分别就读于南京大学和东南大学的镇江籍优秀学子获得了利安人寿3000元公益助学金。另有5名来自辖市及镇江市区的利安人寿客户被聘请为“客户服务社会监督员”,监督员将通过自身体验、明察暗访等方式监督、评价公司服务情况,并负责征求和收集对公司产品和窗口服务的意见和建议,同时负责将公司对相关问题的处理结果进行反馈。
据了解,利安人寿第二届客服节暨公益节于今年8月在南京开幕。(金山网记者 高寅)