近日，一客户将绣有“尽职尽责为客户，千方百计保资金”的锦旗，送至农行桃花坞支行，并特意附上一封感谢信。

        原来，前不久，该客户到农行桃花坞支行办理３万元转账汇款，接待柜员善意提醒不要轻易给陌生人汇款，客户却说收款人是她在昆山的远亲，因违章汽车被扣急需３万元，并叮嘱她不要多和外人讲。

        柜员查询时，发现对方提供的借记卡发卡行在江西吉安，而不是昆山，意识到很可能是一起诈骗，便请支行负责人出面劝阻。客户仍坚称其认识收款人，埋怨银行多管闲事。

        农行员工继续婉言相劝，客户又提供了昆山另一亲戚的电话，经与对方通话确认其在昆山的那位远亲正在公司开会，并未发生任何驾车违章事故，客户这才如梦方醒。

        （戴舜水 吴成）