金山网讯 每个假期,总伴生一些不文明现象:有的游客在公共场合大声喧哗、随地吐痰、乱扔杂物;在购物就餐点排队加塞、衣冠不整;在景区内乱刻乱画、破坏花草……究其原因,可能是因为有的游客道德素养不足,也可能是对法律的无知和漠视。
从今年10月1日起开始实施的《旅游法》中,已经有了对文明旅游的规范。比如:遵守社会公共秩序和社会公德、爱护旅游资源、保护生态环境、遵守旅游文明行为规范等等。以笔者的理解,这些要求在约束旅游者的一举手一投足时,何尝不是在要求“智慧的管理”?何尝不是吁请旁观者能主动站出来?
游客能自我管理固然最好,但在旅游活动中,并不是每名游客都能遵德守礼。对于不自觉的游客,景区的管理者、旅游的组织者、旅游的服务人员就更要注重引导、宣传。今年黄鹤楼景区披露,在设立的电子涂鸦墙后取得满意效果。通过设立几块电子屏幕,让游客随意写写画画,画完后还可以保存起来,之后自己再过来还可以调出留下的画或者是字。这种管理,针对乱写乱画现象效果不错,或许可以成为各地景区有益的尝试。
不自觉的游客毕竟是少数,大多数游客也仅仅止于“独善其身”。其实,有的不文明行为就产生在公共场合下,但有人即使撞见了也视如无睹,或是抱着多一事不如少一事的心态,或者因缺乏勇气不敢挺身而出,但正是这种的漠然,纵容了不文明行为,无疑也间接地伤害着公共秩序、社会公德。笔者吁请越来越多的人,从旁观的行列中勇敢地站出来,劝导、制止旅游中的不文明行为。