“一道常识题难倒三官员”折射了啥?
何勇海
金山网讯 “住院患者‘一日清单制度’是哪一年要求执行的?”日前,湖北黄冈首场电视“百姓问政”直播现场,主持人开场抛出的一道常识题,出乎意料地难倒了卫生系统的考生。参与答题的市区两级卫生系统6个“一把手”,竟然有3人回答错误,问政嘉宾席一片“哭脸”。(10月4日《湖北日报》)
有网友偏激地表示,人的知识面都是有限的,对一些人来说,应是基本常识,对另一些人来说,未必就该是基础知识。而笔者想强调的是,医疗“一日清单制”是卫生系统“一把手”职责内的事情,被自己职责内的问题问倒,难道还不奇怪吗?连职责内的业务规章都不熟悉,岂能当好“一把手”?
实行住院患者“一日清单制度”,是将患者花费每日列成明细告知本人,使医院可以清清白白行医,病人可以明明白白消费,有利于维护患者权益,也有利于督促医疗机构自律,此事非同小可。在实行该制度之前,医院乱收费的问题长期存在,皆因患方没有知情权,收费项目不明,拿个总账单去结账常常是一头雾水,医患纠纷时有发生,影响医患和谐和社会稳定。
要杜绝医疗“黑账单”和乱收费,就需要不折不扣地执行“一日清单”,让患方每天都知道自己做了什么检查,输了几次液,打了几次针,用了什么药以及医院是如何收费的,这样才能增加病人对医院的信任。而一道“‘一日清单制度’是哪一年要求执行的”常识题,竟难倒卫生系统“一把手”,恐怕折射出他们对推行“一日清单”认识还不到位,推行得还不够好,“一日清单制”仍是一笔糊弄人的糊涂账。
事实的确如此。据报道,在没执行“一日清单制”的黄冈某医院,一张涉及137项、总金额2.5万多元的出院结账单,专业人员在其中发现5项“不明不白”收费,12项“多收、加价收费”,涉嫌乱收费2000多元;一个因交通事故住院的患者没做手术,CT片子却有十几张。“一日清单制”在湖北已执行8年,仍存在这种现象,主管部门是客观失察,还是主观不察?恐怕是后者,心中装不下病人利益,在其位而不谋其政。
一位网友问得好:还有多少行政官员会被自己职责内的问题问倒?长期以来,个别行政部门的“一把手”俯不下身子弯不下腰,浮在面上不接地气,业务不精通,却精通如何为官;实质工作一问三不知,讲话却是满口假大空;平时“身在曹营心在汉”,作起报告来自然只能由秘书拟稿而照本宣科。在电视问政时,自然就会被问得“脸红冒汗”、“坐立不安”。
笔者期待,这种一针见血的问政能问出效果,问出压力和动力,让领导干部们平时多流汗,问政时才会少流汗。据报道,在黄冈电视问政临近尾声,主持人给那些卫生部门“一把手”送上了礼物——两块牌匾:“医德仁心”和“招财进宝”,“一把手”们毫不犹豫地选择了“医德仁心”。但愿他们拿着“医德仁心”的牌,心里别想着“招财进宝”的事。