随着我市商业市场的繁荣，市民对生活品质要求的提高，体验消费已越来越多地融入市民的生活中。人们在不知不觉中跟随体验时产生的满足而进行消费。这种消费习惯是由商品多元化、市场多样化和竞争激烈化所带来的改变，并且体验消费是实体市场对抗网络市场的砝码之一。改变市民消费习惯的体验消费并不是一个营销名词，其核心是在于消费者拥有了在体验后的选择权利。

        体验消费和传统消费最大的不同是什么？简单来说，如果传统消费是简单的一手交钱，一手交货，体验消费就是在这交换的过程中以消费者为中心，以消费主体、客体和环境的融合，来让消费者在体验中产生美妙而深刻的印象，并获得最大程度的精神满足的过程。

        到八佰伴中庭“淘宝”

        网络市场最大的优势之一是低价，如果既是低价又可以触摸到并且可以立即把它搬回家的商品，你会选择吗？大多数人的答案应该都是肯定的。

        国庆期间，八佰伴就将“淘宝会”搬进商场中庭，以2-6折的价格与网络抗衡。面积不大的“淘宝会”人头攒动，现场营业员告诉记者，早晨一开业生意就很好，开票、提货，忙到吃饭的时间都没有。至于销售额，她笑说，“反正这个月提成不会少，这样的‘淘宝会’可以多开几次。”

        入驻镇江市场不久的音响品牌BOSE也将体验消费带给顾客，将家庭影院预装在柜台内，消费者只需坐在沙发上，就可以享受全方位的视听盛宴，音乐、电影等足以让消费者在体验过程中产生美妙的印象。

 　　　苏宁云商“双线同价”

        家电业留给大家的印象一直以来都是冰冷的，但近年来，由于不断受到京东等电商的冲击，传统家电业也开始寻求转型之路。“双线同价”就是苏宁云商实行的线上线下双轨同价制度。

        苏宁电器镇江店市场部负责人沈磊介绍，如此做法依托的是强大的线下体验功能，可以让消费者以网络上透明和优惠的价格买到亲手触摸后的商品，而且双线同价能够同时突显双方的优势。比如，消费者可以在线上比价后，线下直接下单提货；或是线下看到觉得不错，但又对价格上觉得有顾虑，可以回家后上网比价后直接线上买单。

        颐高数码产品零距离

        即将亮相的颐高广场作为第五代数码综合体，其关键词也在“体验”二字。如此更新换代又是如何变迁呢？记者从相关资料上查阅到，第一代数码综合体类似北京中关村、镇江数码街的原生态自由市场，第二代到第四代则是伴随着物业管理水平的变更。就目前的现状来看，镇江甚至没有出现第二代到第四代的数码综合体而是即将直接进入第五代的数码综合体，也就是以大型品牌集聚为基本特征，强调现场体验的过程。

        体验消费以苹果公司最为著名，开放式的用户体验区不限制任何顾客体验其产品功能，它们的天才吧（genius bar）更是集合一批天才型售后人员，为顾客解决使用苹果产品所带来的一系列问题。颐高广场策划经理孙丽华透露，即将入驻颐高的苹果店体量类似上海南京路，而其他品牌也以商场入驻为主，现场体验区的活动十分丰富，目前已有联想等品牌在其销售中心开展一系列体验活动。

        （俞佳融）