金山网讯 小区的道路变得洁净了，随地乱扔垃圾现象减少了；非机动车辆停放有序了，乱停乱放现象减少了；绿化有人管护修剪了，挖空地种菜的居民减少了……近日，记者走进四牌楼街道江二社区，明显感觉到正在这里试行的“310工程”给小区环境带来的变化。

        “310工程”是四牌楼街道为进一步提升城市管理水平而尝试的一项长效管理机制。该街道物业管理服务中心科长蒋颂告诉记者，“310工程”是指将物业管理、城市管理、网格化管理融合一体的10大项工作任务承包奖励责任制，10项工作任务包括日常保洁、绿化管护、小广告长效管理、家禽家畜禁养、小菜园的管理、杂物清理、停车管理、防违治违、市政维修和家政维修，今年5月起在江二社区试点。试点方案实施前，相关部门联合对江二社区进行了为期两个月的集中整治，然后依据保洁员现行的保洁责任片区，将社区划分为14个网格，并包干给14名保洁员。社区的12名网格长负责日常监督巡查，此外，接受市、区、街道领导随机抽查和社会监督，每半月考核计分一次，次月按考核得分实施奖惩兑现。

        让保洁员承担防违治违等职责是否勉为其难？蒋颂解释，街道城管、物管并没有“踢皮球”，对难啃的骨头只要求保洁员及时上报，并对当事人尽到口头告知义务即可。比如，家禽家畜禁养和小菜园管理，要求保洁员做好监督、宣教工作并及时上报，必要时由城管、物业、社区组织联合清理；对违法建设，要负责监督、宣教并在第一时间内上报到街道拆违办；对市政设施损坏情况及居民所需家政物业的维修、服务，也是及时上报即可。负责滨东菜场一带的第一网格责任人，保洁员张巧云告诉记者，工程实施后，工作量与此前相比略有增加，每月收入也增加了，而且大多数居民都挺配合，她目前还没有遇到过麻烦。

        由于奖罚分明，“310工程”调动了保洁员的工作热情，实施4个月以来，不少社区曾经的“老大难”问题得以解决。家住江滨新村120幢的一对老夫妇，常年捡废品堆放在家中，甚至堆到了楼梯间的电表箱下、院外等公共区域，夏天产生异味，同时存在安全隐患。保洁员上报后，社区会同街道进行了两次清理，还居民一个整洁的生活环境。江滨新村153幢楼下乱搭乱建铁皮棚现象抬头，社区接到举报后反馈到街道，街道城管办执法中队上门对4个铁皮棚进行了拆除。“试行‘310工程’后，每天有20多双眼睛盯着社区，解决了社区工作人员人手不足的问题，社区环境也得到了改善。”江二社区副主任徐路宁说。

        蒋颂透露，目前试点工作初见成效，下一步街道将对江二社区进行补绿植绿，路面进行硬化，待软硬件都得到明显提升后，将把“310工程”推广到其他没有物业管理的老旧小区。（马弋惠 许叶青 方良龙）